İtalya'nın rekabet gözlemcisi bazı kaşları kaldırdı. Büyük bir teknoloji şirketinin mesajlaşma platformunun yeni iş araçlarını nasıl sunduğuna dikkatle bakıyorlar - ve bu durum düzenleyicilerle iyi karşılanmıyor.

İşte durum: Bu popüler sohbet uygulamasındaki iş çözümleri için güncellenmiş şartlar, taze entegre edilmiş AI etkileşim özellikleri ile bir araya geldiğinde, haksız engeller yaratıyor olabilir. Endişe? Diğer AI sohbet botu hizmet sağlayıcıları, devasa bir pazarın dışında kalabilir.

Bunu düşün—bir platform hem altyapıyı hem de AI katmanını kontrol ettiğinde, daha küçük oyuncular rekabet etmekte zorlanır. İtalyan otoritesi, AI chatbot alanında piyasa rekabetini ezmek anlamına geliyorsa, "kullanıcılar için yenilik" tezgahına kanmıyor.

Bu sadece İtalya'ya özgü bir durum da değil. Avrupa genelindeki düzenleyiciler, büyük teknoloji şirketlerinin AI yeteneklerini mevcut ekosistemlere nasıl entegre ettiğini izliyor. Sürekli olarak şu soru gündeme geliyor: entegrasyon yenilik mi getirir, yoksa tekelcilik mi getirir?

Yapay zeka hizmetleri geliştirenler veya sohbet robotu pazarını izleyenler için bu araştırma önemlidir. Bu, yapay zeka araçlarının dünya çapında baskın mesajlaşma platformları aracılığıyla nasıl dağıtılacağına dair emsal teşkil edebilir. Kullanıcılara erişim, bir şirketin yapay zeka çerçevesine teslim olmayı gerektirmemelidir—en azından rekabet otoriteleri artık bunu savunmaya başlıyor.

Yapay zeka sohbet botu pazarı hızla ısınıyor ve düzenleyici kuruluşlar açıkça teknoloji devlerinin tüm kuralları yazmasına izin vermiyor.