Bu tatil sezonunda perakende teknolojisinde ilginç bir şeyler oluyor. Pazarlama uzmanları bir desen fark ediyor—bu sözde 'Yapay Zeka elfleri' alışveriş davranışlarında esasen şovu yönetiyor.

Tüketicilerin fırsatları bulmalarına, fiyatları karşılaştırmalarına ve satın alma kararları vermelerine yardımcı olan AI destekli asistanlardan bahsediyoruz. Artık geleneksel tatil alışveriş deneyimi değil. Bu dijital yardımcılar, devasa veri setlerini analiz ederek, alışveriş yapanların ne istediklerini kendileri bile bilmeden tahmin ediyor ve ölçekli olarak kişiselleştirilmiş öneriler sunuyor.

Vahşi olan, bu değişikliğin ne kadar hızlı gerçekleştiği. Bir yıl önce, çoğu insan algoritmaların hediye satın alma seçimlerine rehberlik etmesine karşı şüpheciydi. Şimdi? Sektör içindekiler, bu AI araçlarının tatil işlemlerinin önemli bir kısmını etkilediğini söylüyor. Teknoloji daha akıllı hale geliyor, arayüzler daha sezgisel ve tüketiciler gerçekten bu sistemlere cüzdanlarını emanet ediyor.

Bu trendin mevsimsel alışverişin ötesine geçip geçmeyeceği ya da perakende için yeni bir norm olup olmayacağı - gerçek soru bu. Şu an için, görünüşe göre AI, ticaret alanında bir başka bölgeyi ele geçirmiş gibi görünüyor.