ロイズ、顧客データを販売しITコストを削減、「英国最大のフィンテック企業」になる - FT

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フィナンシャル・タイムズによると、この動きは「英国最大のフィンテック企業」になることを目指す高街の貸し手の戦略の一環であり、COOのロン・ヴァン・ケメナーデが2028年までに数億ポンドのITコストを削減することを目標としている。

「テクノロジー戦略3.0」と呼ばれるこの改革は、CTOのビク・ワイグラーがまとめた2025年の資料に詳細が記されている。この計画は、より多くの従業員をデータと技術の役割に配置し、顧客情報を匿名化して第三者に販売し、より大規模に行うこと、そしてコンプライアンスをリアルタイムで自動化することを目的としているが、人間の監視も必要とされる。

また、クラウドソフトウェアへの移行や、社内技術の開発を進め、862の内部アプリを廃止し、15のデータセンターを閉鎖する計画も含まれている。

先月、ロイズは従業員の匿名化された銀行データを使って賃上げ交渉を行ったとして批判を浴びた。

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