SASSAの銀行口座情報を変更する方法がわかりました。全体の手順に混乱していたのですが、実はどの給付金を受けているかによって異なることが判明し、誰もはっきり説明していません。

もしあなたが恒久的な給付金 (高齢者、障害者、児童扶養手当)を受けている場合は、最寄りのSASSA事務所に直接行く必要があります。回避方法はありません。身分証明書と新しい銀行口座の証明書 (3か月以内の銀行明細書が有効)を持参し、記入用のフォームをもらいます。注意点は、口座名義があなた名義のみでなければならないことです。共同名義やその他の口座は不可です。銀行の確認には最大21営業日かかるため、情報変更をしたい場合は、その月の15日までに手続きを済ませておかないと、その月の支払いに間に合いません。

一方、SRD給付金の場合は、完全にオンラインで手続きが可能です。こちらの方がずっと簡単で、ID番号を入力するとSMSでリンクが送られてきて、そこから銀行情報を更新します。ただし、確認には数日かかることがあります。

携帯番号の変更についても同じです。恒久的な給付金の場合は対面で、SRDの場合はオンラインの連絡ポータルから更新できます。OTP（ワンタイムパスワード）が送られてきて本人確認を行います。ただし、注意点として、偽のウェブサイトに注意してください。必ず公式のSASSAリンクを使用してください。

もし困ったら、ヘルプラインの0800 60 10 11に電話するか、直接事務所を訪れてください。少し面倒ですが、これでSASSAの銀行情報を正しく変更して、支払いを妨げることなく済ませられることがわかりました。