
Komisi Sekuritas dan Investasi Australia (ASIC) mengumumkan sebuah laporan survei tentang perilaku keuangan Generasi Z pada bulan Maret, menunjukkan bahwa tingkat kepercayaan terhadap platform AI dalam pengelolaan keuangan di kalangan Generasi Z mencapai 64%, tertinggi di semua saluran informasi, mengalahkan influencer keuangan (Finfluencer) dengan 52% dan media sosial secara keseluruhan dengan 56%. Survei juga menunjukkan bahwa 23% dari Generasi Z di Australia memiliki cryptocurrency.
(Sumber: ASIC)
Survei ini dilakukan dari 28 November hingga 10 Desember tahun lalu, dengan responden sebanyak 1.127 orang muda Australia berusia antara 18 hingga 28 tahun. Berikut adalah temuan kuantitatif utama:
Media sosial: 63% menggunakan media sosial untuk mendapatkan informasi keuangan, di mana 30% secara khusus menggunakan YouTube
Platform AI: 18% menggunakan alat AI untuk membantu pengambilan keputusan keuangan, dengan tingkat kepercayaan mencapai 64%, tertinggi di semua saluran
Influencer keuangan (Finfluencer): 52% menyatakan mereka “percaya sebagian atau sepenuhnya” terhadap influencer media sosial yang berfokus pada investasi
Kepercayaan terhadap media sosial secara keseluruhan: 56% menyatakan mereka mempercayai informasi keuangan di media sosial
ASIC menunjukkan bahwa meskipun Generasi Z memiliki kebutuhan yang kuat terhadap konten keuangan yang dapat dipercaya, perilaku pencarian mereka sering kali mengarahkan mereka ke sumber informasi yang “mengutamakan keterlibatan pengguna, bukan keakuratan.”
Survei menunjukkan bahwa 23% dari Generasi Z di Australia memiliki cryptocurrency, dan di antara mereka yang memegang koin, 29% menyatakan bahwa mereka membuat keputusan transaksi berdasarkan konten dari media sosial atau influencer.
Alan Kirkland, petugas ASIC, dalam wawancara dengan Australian Financial Review (AFR), secara tegas menyatakan bahwa otoritas pengawas telah mengamati beberapa kegiatan pemasaran investasi cryptocurrency melalui media sosial, “beberapa di antaranya sebenarnya mendorong penipuan investasi.” Ia menambahkan bahwa volatilitas aset kripto sering kali dipicu oleh faktor eksternal yang sulit dipahami oleh individu di Australia, dan konten dari influencer dapat menyebabkan investor memiliki harapan yang tidak realistis tentang tingkat pengembalian, risiko pasar, dan kompleksitas alokasi jangka panjang.
Kirkland secara khusus menyoroti bahwa pasar dana pensiun (Superannuation) di Australia yang bernilai lebih dari 4,5 triliun dolar Australia menjadi target utama dari pemasaran ilegal. Ia menyatakan bahwa beberapa iklan di media sosial menyesatkan orang untuk mengalihkan tabungan pensiun mereka ke investasi berisiko tinggi. Karena dana pensiun biasanya merupakan aset terpenting bagi individu, kerugian yang terjadi akibat diarahkan ke instrumen berisiko tinggi dapat berakibat sangat serius.
Pengaturan Influencer Keuangan: Pada Juni tahun lalu, ASIC mengirimkan peringatan kepada 18 influencer, menuduh mereka “terlibat dalam promosi ilegal produk keuangan berisiko tinggi dan memberikan saran keuangan tanpa izin,” ini merupakan tindakan penegakan hukum resmi pertama dari otoritas pengawas terhadap ekosistem Finfluencer di Australia.
Kerangka Perizinan Alat Pengelolaan Keuangan Berbasis AI: Kirkland secara tegas menyatakan bahwa sesuai hukum Australia, setiap entitas yang memberikan saran keuangan spesifik terkait kondisi pribadi harus memiliki lisensi. Beberapa bursa kripto telah mengintegrasikan robot AI ke dalam layanan mereka untuk memberikan panduan transaksi yang dipersonalisasi. ASIC sedang menilai secara ketat apakah alat semacam ini memenuhi persyaratan lisensi. Pada Januari tahun ini, ASIC juga memperingatkan bahwa perusahaan kripto atau AI yang memanfaatkan celah dalam izin pembayaran di Australia akan menjadi fokus utama pengawasan pada tahun 2026.
Penguatan Pengawasan Antar Lembaga: ASIC menyatakan akan terus memantau jenis informasi keuangan yang dihasilkan oleh platform AI dan memasukkan isu pengawasan terkait ke dalam daftar prioritas kerja tahun 2026.
Apa saja temuan utama dari survei ASIC tentang perilaku keuangan Generasi Z dan risiko yang terkait?
Survei menunjukkan bahwa Generasi Z sangat bergantung pada media sosial dan platform AI untuk mendapatkan informasi keuangan, dengan tingkat kepercayaan yang tinggi terhadap saluran ini, meskipun sulit membedakan keandalan informasi. 23% dari mereka memiliki cryptocurrency, dan 29% membuat keputusan transaksi berdasarkan konten influencer, yang menimbulkan kekhawatiran dari regulator tentang harapan investasi yang tidak realistis dan potensi penipuan.
Apa regulasi hukum terkait alat saran keuangan berbasis AI di Australia?
Berdasarkan regulasi layanan keuangan Australia, setiap entitas yang memberikan saran keuangan spesifik terkait kondisi pribadi dan produk keuangan tertentu harus memiliki lisensi. ASIC menegaskan bahwa regulasi ini tidak dikecualikan hanya karena saran tersebut disampaikan melalui alat AI.
Apa itu Finfluencer dan mengapa mereka menjadi perhatian regulator di Australia?
Finfluencer adalah pembuat konten di media sosial yang berfokus pada topik keuangan atau investasi dan memiliki pengaruh tertentu. Kekhawatiran ASIC adalah bahwa banyak dari mereka tidak memiliki lisensi resmi, tetapi konten mereka secara nyata mempengaruhi keputusan investasi Generasi Z, yang berpotensi menyebabkan mereka memiliki persepsi yang salah tentang pengembalian, risiko, dan volatilitas aset kripto.