Anthropic exige une vérification KYC en utilisant le vrai nom ! Certaines fonctionnalités de Claude nécessiteront le téléchargement de pièces d'identité, ce qui augmente la pression réglementaire

Anthropic annonce la mise en place d’un mécanisme d’authentification pour certaines fonctionnalités de Claude, où les utilisateurs doivent fournir une pièce d’identité photographiée délivrée par le gouvernement. Le partenaire pour cette vérification est Persona Identities. Cette initiative vise à prévenir les abus, à faire respecter les politiques d’utilisation et à se conformer aux réglementations, mais elle suscite également des préoccupations concernant la sécurité des données et l’augmentation des barrières d’accès.
(Précédent contexte : Anthropic a suspendu Claude Code, OpenClaw ! À partir de maintenant, les outils tiers ne peuvent fonctionner qu’avec un quota payant)
(Complément d’information : La différenciation des modèles d’IA de haut niveau : ChatGPT vers C, Claude vers B)

Table des matières de cet article

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• Processus de vérification : passeport ou permis de conduire
• Comment les données sont-elles protégées ? Anthropic affirme ne pas toucher aux données brutes
• Que faire en cas d’échec de la vérification ? Conditions de suspension de compte également divulguées
• Une nécessité sous la pression réglementaire, mais une augmentation des barrières qui suscite des doutes

Hier (14), Anthropic a discrètement publié un document d’explication sur le processus d’authentification sur la page d’assistance de Claude, annonçant officiellement que certaines fonctionnalités de Claude nécessiteront une vérification d’identité. La société déclare : « Utiliser la technologie puissante de manière responsable, en commençant par savoir qui l’utilise. »

L’objectif de cette vérification couvre trois aspects : prévenir les abus, faire respecter les politiques d’utilisation, et respecter les obligations légales.

Cette politique est actuellement encore « applicable dans certains cas » et n’est pas entièrement obligatoire. Les utilisateurs peuvent rencontrer une demande de vérification dans les situations suivantes : lors de l’accès à des fonctionnalités avancées, lors de contrôles réguliers d’intégrité de la plateforme, ou lors de la déclenchement de mesures de sécurité et de conformité.

Processus de vérification : passeport ou permis de conduire

Selon les explications officielles, la vérification nécessite de préparer :

Une pièce d’identité officielle avec photo délivrée par le gouvernement (document physique, pas une copie ou une capture d’écran), et un smartphone ou un ordinateur équipé d’une caméra pour effectuer le processus.

Les types de pièces acceptés incluent le passeport, le permis de conduire ou la carte d’identité nationale. Sont explicitement exclus : les copies, captures d’écran, documents numériques ou mobiles, pièces non délivrées par le gouvernement, ou documents temporaires en papier.

Note : Anthropics a choisi Persona Identities comme partenaire technologique pour la vérification.

Comment les données sont-elles protégées ? Anthropic affirme ne pas toucher aux données brutes

Anthropic indique clairement qu’il est « contrôleur des données », mais que le traitement réel est effectué par Persona, et que la société ne détient pas elle-même les images des pièces d’identité ou selfies. Ces données sont collectées et stockées par Persona.

Les usages de Persona sont limités par contrat : uniquement pour la vérification d’identité et la prévention de la fraude, sans extension à d’autres usages. Toutes les données sont cryptées lors de leur transmission et stockage.

De plus, la société insiste sur deux déclarations négatives : les données ne seront pas utilisées pour entraîner des modèles, ni partagées avec des tiers à des fins marketing ou publicitaires. Anthropic affirme ne collecter que le minimum d’informations nécessaires.

Que faire en cas d’échec de la vérification ? Conditions de suspension de compte également divulguées

En cas de problème lors du processus, l’utilisateur peut réessayer plusieurs fois ou contacter l’assistance via un formulaire.

Il est important de noter qu’Anthropic a publié simultanément les conditions de suspension de compte, notamment : violation des politiques, origine dans une région non supportée, violation des termes de service, ou utilisation par un mineur de moins de 18 ans. Les utilisateurs suspendus peuvent faire appel via un formulaire de contestation.

La nécessité sous la pression réglementaire, mais une augmentation des barrières qui suscite des doutes

Il n’est pas difficile d’imaginer que cette politique s’inscrit dans un contexte où les fournisseurs de services d’IA doivent faire face à des exigences réglementaires de plus en plus strictes à l’échelle mondiale.

Pour Anthropic, en accélérant sa stratégie côté entreprise (Claude to B), établir une base d’identification vérifiable des utilisateurs est une étape essentielle pour attirer des clients issus de secteurs fortement réglementés comme la finance, la santé ou le juridique.

Cependant, du point de vue des utilisateurs, ceux qui utilisaient Claude de manière anonyme ou avec peu de friction, comme les chercheurs ou les utilisateurs soucieux de leur vie privée, pourraient voir cette démarche comme une source d’inquiétude.

Bien que la société insiste sur le fait que les données ne résident pas dans ses systèmes, la question de savoir si le fait de « confier » ces données à un tiers peut réellement dissiper les préoccupations en matière de confidentialité reste à observer dans le temps.

Les conditions exactes de déclenchement du processus de vérification ne sont pas encore totalement transparentes : quels « fonctionnalités spécifiques » nécessitent cette vérification, et si le périmètre d’application s’élargira progressivement, sont des points à suivre. Si ce mécanisme venait à être lié à l’abonnement ou à l’utilisation via API, l’impact sur la communauté des développeurs serait encore plus direct.