La Banque Postale française est paralysée... L'attaque DDoS a conduit à la "fermeture" des services en ligne.

La société nationale des postes de France, La Poste, ainsi que sa banque, La Banque Postale, a subi une attaque par déni de service distribué à grande échelle à la veille des vacances de Noël, entraînant une paralysie totale des services en ligne. Cela a rendu inaccessible l'accès au site Web, l'application mobile, le système de consultation de courrier et même la plateforme de stockage numérique Digiposte, les services bancaires en ligne étant également effectivement interrompus, causant ainsi un grand désagrément à des millions d'utilisateurs.

Le jour de l'attaque, La Poste française a déclaré que la réception et la livraison du courrier physique étaient toujours en fonctionnement, et que les fonctions financières clés telles que les distributeurs automatiques, les paiements par carte en magasin et les virements par SMS fonctionnaient normalement. L'entreprise a particulièrement souligné que les informations personnelles des clients n'avaient pas été compromises. Cependant, des retards dans la réception et l'envoi de colis ainsi que la fermeture temporaire de certains bureaux de poste ont déjà été signalés, et le mécontentement des consommateurs continue de croître.

Le parquet français a officiellement ouvert une enquête sur cet incident, mais les auteurs de l'attaque n'ont pas encore été identifiés. Des observateurs ont souligné qu'en raison des attaques informatiques fréquentes menées récemment par des groupes de hackers liés à la Russie en Europe, il ne faut pas écarter la possibilité de leur implication.

La poste française a déclaré qu'à partir de 24 heures, heure locale, l'attaque par déni de service distribuée se poursuivait, que certains services en ligne avaient réalisé une reprise limitée, mais a reconnu que l'ensemble du système restait dans un état d'instabilité. La Banque Postale a également annoncé que bien que les services de banque en ligne aient été rétablis, des phénomènes de retard se poursuivent.

Cette attaque réseau n'est pas un événement isolé. Le ministère de l'Intérieur français avait précédemment signalé début décembre que des serveurs de messagerie sensibles avaient été compromis, et des attaques informatiques ciblant les infrastructures critiques du pays se sont produites à plusieurs reprises. Les attaques par déni de service distribuées de plus en plus sophistiquées ont un impact direct sur le fonctionnement de l'État et la vie quotidienne des citoyens.

Selon le rapport sur les menaces Internet 2025 publié par le fournisseur de services de sécurité Cloudflare, 3,3 % du trafic Internet mondial a été intercepté cette année en raison d'attaques par déni de service distribué ou de pare-feu réseau, avec une augmentation spectaculaire de la fréquence des attaques par déni de service distribué de très grande échelle. En juillet, une activité d'attaque à grande échelle qui a choqué le système de réponse d'Internet mondial a été signalée. L'incident de La Poste française est un exemple qui se produit dans cette tendance mondiale des menaces réseau, soulignant à nouveau l'urgence de renforcer la sécurité des infrastructures publiques.