希尔顿通过AutoCamp合作扩大户外体验:为寻求冒险的旅行者带来变革

旅游住宿行业正在发生变化。如今,近一半的旅客在预订时更重视探索和冒险——而且超过一半的Z世代和千禧一代会为体验式旅行专门增加预算——希尔顿认识到捕捉这一新兴需求的机会。答案来自与AutoCamp的战略联盟,后者是高端户外住宿创新的领军企业。

合作:将高端舒适与自然沉浸相结合

这是全球主要酒店品牌首次与专业户外住宿运营商合作,打造无缝体验。从未来几个月开始,希尔顿的客人将通过希尔顿预订渠道直接访问AutoCamp的物业,并完全集成到希尔顿荣誉客会(Hilton Honors)忠诚度计划中。这意味着会员在体验精心策划的户外住宿时,可以赚取和兑换积分——将自然的粗犷魅力与旅客期望的精品酒店服务标准和设计水准相融合。

“我们知道当今的旅客在规划下一次旅行时渴望冒险,这也是为什么我们寻找像AutoCamp这样具有创新精神和志同道合的合作伙伴,”希尔顿全球品牌与商业服务总裁Chris Silcock表示。“这是第一次有大型酒店品牌与户外住宿公司以这种方式合作,为旅客提供更多选择,同时重新定义户外住宿体验。”

AutoCamp的独特模式:超越豪华露营

AutoCamp彻底改变了户外住宿的概念。每个物业都配备定制设计的Airstream房车、宽敞的小木屋和豪华帐篷——这些住宿让客人无需在舒适与自然之间做出选择。每个地点的核心是The Clubhouse,由知名建筑师设计,具有中世纪现代风格的社交中心。除了住宿,客人还能享用精心策划的餐饮、零售体验、公共篝火、部分地点的游泳池以及丰富的户外设施。

目前,AutoCamp的布局覆盖了标志性的自然胜地:加利福尼亚的优胜美地、约书亚树和俄国河;犹他州的锡安国家公园;马萨诸塞州的开普科德;纽约的卡茨克尔山;夏季将推出阿什维尔(北卡罗来纳州)和红杉国家公园(加利福尼亚);2025年将进入德克萨斯州的丘陵地区。

市场时机与规模

希尔顿的这一举措反映了行业的更广泛趋势。根据希尔顿2024年趋势报告,冒险体验的需求空前强烈——尤其是在年轻群体中,他们将旅行视为投资于回忆而非单纯的住宿。此时机也充分利用了希尔顿庞大的平台:拥有22个世界级品牌、超过7,500家物业、近1.2百万个房间,遍布126个国家,以及超过1.8亿希尔顿荣誉客会会员,合作立即将AutoCamp的影响力扩展到全球。

对旅客意味着什么

这一整合标志着酒店行业对客户期望的更广泛转变。希尔顿荣誉客会会员在追求偏远体验时无需放弃忠诚度权益。他们可以像预订传统酒店一样轻松预订AutoCamp住宿,赚取积分用于未来的住宿,并享受专属会员福利。AutoCamp的创始人兼CEO Neil Dipaola将此次合作视为公司核心使命的扩展:“通过与像希尔顿这样令人难以置信的全球品牌合作,我们能够向希尔顿荣誉客会会员介绍一种根植于自然的新型酒店体验——让他们更接近国家最具代表性的国家公园和可探索的户外目的地,同时不牺牲他们期望的最高水平的款待和舒适。”

更广泛的多元化战略

此次AutoCamp合作并非希尔顿进入体验式旅游的唯一举措。最近宣布与全球小型奢华酒店(Small Luxury Hotels of the World)的合作,进一步展示了公司超越传统酒店住宿的承诺。通过提供多样的住宿风格——从豪华都市精品酒店到沉浸自然的度假村——希尔顿正将自己定位为每一次旅行和偏好的首选平台。

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