2月27日消息，金融科技公司Block將員工規模壓縮至約6000人，接近2019年水平（當年約3800人），相比疫情期間超過1萬人的峰值明顯收縮。首席執行官Jack Dorsey表示，人工智能工具提升了小團隊的執行效率，但此次調整更深層的背景在於支付產業利潤空間正在被重新定價。
Block長期依賴向商戶收取2%至3%的刷卡手續費獲利，這一費率支撐了收單機構與信用卡網絡的商業體系。然而，穩定幣支付提供接近實時結算與幾美分級別成本結構，對傳統銀行卡通道形成直接替代壓力。Citrini Research在報告《當摩擦降至零》中指出，隨著AI購物助手能夠自動比價並選擇最優支付路徑，交易決策將更多基於成本與速度，而非品牌偏好。
在機器主導的支付環境下，高費率模式難以維持。若商戶能夠通過穩定幣通道顯著降低成本，銀行卡體系的利潤分配機制勢必受到挤壓。此次裁員幅度接近40%，也被市場解讀為對手續費下行預期的提前布局，而不僅是對疫情期間擴張過快的修正。
資本市場对此反應積極，Block股價盤後上漲超過23%，但與疫情時期高點相比仍低約80%。隨著穩定幣逐步獲得監管認可、AI驅動支付決策加速普及，支付企業的收入結構與成本模型正面臨一次實質性的壓力測試。
