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如何進行身分認證(App)

2025-11-21 UTC+8
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爲保障您的資金安全,同時確保數字資產行業合規化發展,減少欺詐、洗錢、勒索等非法行爲,Gate 要求所有用戶完成 KYC 實名認證。通過實名認證後,用戶方可進行數字貨幣充值、提現、法幣交易等操作。

App 實名認證流程

第 1 步:打開 Gate 手機 App,登入個人帳戶,點擊左上角【頭像】,再次點擊頭像標識,選擇【個人資料】-【身分認證】-【去認證】,進行個人身分認證。

第 2 步:實名認證需完成以下步驟:

① 基礎信息:
根據頁面提示依次輸入信息(國籍/居住國/證件類型),核實信息無誤後點擊【下一步】。

請準備好證件並點擊【準備好了】。

隨即,會自動跳轉到證件上傳頁面和人臉識別認證頁面,根據頁面要求完成證件上傳完成人臉識別。

最後,確認識別的基礎信息(姓名/證件號碼)是否正確,核實無誤後點擊【下一步】或修改信息。
注意:基礎信息必須和證件信息一致。

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如果無法完成驗證,可以選擇【手勢識別】。

注意:當頁面提示“KYC FAILED: 請 5 分鍾後再試”、“請本人認證”時,可以提交工單說明情況,提供實名資料後由官方人員協助處理(一般此類情況爲身分證辦理時間較久遠,識別爲非本人認證所致);若上傳視頻認證後,頁面無響應,進行刷新操作後重新上傳,或者更換瀏覽器打開後進行重新上傳即可。

② 地址認證:
身分認證審核通過後,可以繼續點擊【去認證】進行地址認證。

按照要求填寫信息,核實無誤後點擊【提交】,等待審核完成即可。

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本文內容僅供參考與學習目的,不構成任何金融、投資、交易或法律建議,也不構成購買或出售任何虛擬資產的要約或邀請。Gate 對文中資訊的準確性、完整性或時效性不作任何明示或暗示的保證。產品功能、介面、規則及費率等資訊可能隨時更新或調整,請以 Gate 平台的最新公告及實際頁面展示為準。
虛擬資產投資涉及高風險,價格可能出現大幅波動,您可能損失全部投入資金。請在充分了解相關風險的基礎上,根據自身財務狀況和風險承受能力謹慎決策。如有需要,建議您諮詢獨立的專業財務或法律顧問。
有關更多風險資訊,請參閱 Gate《風險警示》《用戶協議》
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