Orange hợp tác với OpenAI và Meta để phát triển các mô hình AI cho các ngôn ngữ châu Phi

Orange đã thông báo hợp tác với Openai và Meta để phát triển mô hình trí tuệ nhân tạo hiểu các ngôn ngữ châu Phi.

Giảm thiểu khoảng cách kỹ thuật số ngày càng tăng

Tập đoàn viễn thông Pháp Orange đã thông báo vào ngày 26 tháng 11 rằng họ sẽ hợp tác với Openai và Meta để điều chỉnh các mô hình ngôn ngữ trí tuệ nhân tạo lớn (LLMs) nhằm hiểu các ngôn ngữ châu Phi. Orange cho biết các mô hình AI tùy chỉnh sẽ cho phép người dùng của họ trên khắp châu Phi giao tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng và bộ phận bán hàng bằng ngôn ngữ bản địa của họ.

Ngoài ra, nhà khai thác viễn thông cho biết các mô hình AI nguồn mở sẽ được cung cấp bên ngoài với “giấy phép miễn phí” cho mục đích sử dụng phi thương mại, chẳng hạn như cho y tế công cộng và giáo dục. Theo một tuyên bố, Orange cũng dự định thúc đẩy sự đổi mới AI bằng các ngôn ngữ khu vực này thông qua hợp tác với các công ty khởi nghiệp địa phương và các công ty công nghệ khác. Mục tiêu là giảm thiểu khoảng cách kỹ thuật số ngày càng tăng mà cư dân lục địa phải đối mặt.

Ban đầu, dự án sẽ tập trung vào hai ngôn ngữ ở Tây Phi: Wolof và Pulaar, được nói bởi 24 triệu người. Trong dài hạn, Orange cho biết hy vọng sẽ làm việc với càng nhiều nhà cung cấp công nghệ AI có thể để cho phép các mô hình tương lai nhận ra các ngôn ngữ châu Phi được nói và viết tại 18 quốc gia nơi Orange có mặt.

“Bằng cách điều chỉnh các mô hình trí tuệ nhân tạo hàng đầu như mô hình nói chuyện ‘Whisper’ của Openais và mô hình văn bản ‘Llama’ của Meta với các ví dụ đa dạng về những ngôn ngữ này, chúng tôi sẽ giúp chúng hiểu rõ hơn về những ngôn ngữ khu vực này,” nhà khai thác viễn thông nói.

Trong tuyên bố của mình, Orange cho biết họ muốn trí tuệ nhân tạo được dễ tiếp cận đối với mọi người ở những khu vực này, bao gồm cả những người mù chữ và nhóm người khuyết tật khác.

Bên cạnh thỏa thuận tập trung vào các ngôn ngữ châu Phi, Orange cho biết họ đã ký một thỏa thuận với Openai, cho phép họ truy cập trực tiếp vào các mô hình sau này. Quyền truy cập này cho phép Orange cải thiện các giải pháp hiện có. Hơn nữa, sự sắp xếp riêng biệt này sẽ cho phép Orange truy cập sớm vào các mô hình AI tiên tiến, cho phép các ứng dụng mới như tương tác bằng giọng nói được hỗ trợ bởi AI cho khách hàng.