Amazon công bố lợi nhuận đạt đỉnh cao mới cùng ngày với việc cắt giảm 16.000 nhân viên, được xem là tín hiệu quan trọng cho việc ngành công nghệ đẩy nhanh việc thay thế nhân lực bằng AI.
(Trước đó: Kỷ niệm 3 năm ra đời của ChatGPT: Cuộc chiến mô hình lớn đã đi đến hồi kết, rào cản cạnh tranh thực sự nằm ở đâu?)
(Bổ sung bối cảnh: Nvidia, Microsoft, Amazon sẽ đầu tư 60 tỷ USD vào OpenAI, định giá 730 tỷ USD, cuộc đua vũ trang AI ngày càng nóng bỏng)
Mục lục bài viết
- Lợi nhuận đạt đỉnh cao nhưng vẫn cắt giảm nhân sự, phát ngôn chính thức và phân tích bên ngoài
- Phạm vi AI thay thế mở rộng, cấu trúc nhân lực xuất hiện khoảng trống
- Ảnh hưởng tiềm năng đến thị trường lao động và nhà đầu tư
- Các điểm cần theo dõi tiếp theo
Amazon ngày 28 công bố báo cáo tài chính quý IV năm 2025: lợi nhuận ròng 21 tỷ USD, tăng hơn 50% so với cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên cùng ngày, công ty xác nhận một kế hoạch tái cơ cấu mang tên Project Dawn, sẽ cắt giảm khoảng 16.000 vị trí công việc toàn cầu, nếu tính cả đợt tối ưu hóa trước đó bắt đầu từ tháng 10 năm 2025, tổng số nhân sự bị giảm gần 30.000 người.
Lợi nhuận đạt đỉnh cao nhưng vẫn cắt giảm nhân sự, phát ngôn chính thức và phân tích bên ngoài
Theo Reuters, sau khi email nội bộ của AWS bị rò rỉ, CEO Andy Jassy và trưởng phòng nhân sự Beth Galetti đã giải thích với nhân viên rằng mục đích cắt giảm nhân sự là để “tổ chức phẳng hơn, nâng cao hiệu quả ra quyết định”. Tuy nhiên, phân tích của KOMO News chỉ ra rằng, lần điều chỉnh này liên quan trực tiếp đến dự án AI sinh生成式, một số vị trí quản lý trung cấp và phát triển ứng dụng đã bị thay thế bằng công cụ tự động hóa.
Không chỉ ảnh hưởng đến nhân viên văn phòng tại trụ sở chính. Các bộ phận Alexa, hạ tầng đám mây, và các hoạt động bán lẻ vật lý dài hạn cũng nằm trong danh sách cắt giảm. Công ty cùng ngày xác nhận đóng cửa các cửa hàng không người bán còn lại của Fresh và Go, đồng thời ngưng sử dụng phương thức thanh toán bằng vân tay Amazon One, phản ánh việc phân bổ vốn sẽ tập trung vào điện toán đám mây và nghiên cứu AI.
Phạm vi AI thay thế mở rộng, cấu trúc nhân lực xuất hiện khoảng trống
Điều này còn thể hiện rõ qua các vị trí tuyển dụng công khai. Trong tuần trước, Amazon đã đăng tuyển hơn 2.000 vị trí mới liên quan đến học máy và huấn luyện mô hình, chủ yếu ở cấp cao như kỹ sư cao cấp và nhà khoa học. Trong cuộc họp báo tài chính, công ty cho biết, trong ba quý vừa qua, khối lượng công việc AI thúc đẩy doanh thu AWS tăng trưởng 27% hàng năm, cho thấy “chi phí tính toán” đã trở thành khoản đầu tư chính.
So sánh với số lượng lớn các vị trí marketing, quản lý dự án và vận hành phần mềm bị cắt giảm, giới phân tích cho rằng Amazon đang chuyển đổi chi phí nhân lực thành chi phí vốn cho tính toán; điều này phù hợp với chiến lược cắt giảm nhiều vòng của Meta, Microsoft từ đầu năm 2024.
Ảnh hưởng tiềm năng đến thị trường lao động và nhà đầu tư
Trong ngắn hạn, tỷ lệ lợi nhuận gộp của công ty sẽ tiếp tục tăng do chi phí nhân sự giảm, đã giúp cổ phiếu Amazon tăng hơn 4% sau giờ giao dịch. Về trung hạn, nếu hiệu quả AI duy trì tốc độ lợi nhuận hiện tại, thị trường có thể đánh giá lại mô hình định giá các cổ phiếu công nghệ lớn: chi tiêu R&D càng cao, càng thể hiện khả năng mở rộng doanh thu.
Đối với thị trường lao động, tín hiệu rõ ràng hơn. Khi một doanh nghiệp dẫn đầu về lợi nhuận vẫn chọn cắt giảm các vị trí quản lý và hỗ trợ, điều này cho thấy mối liên hệ giữa “khả năng sinh lời” và “nhu cầu nhân lực” đang yếu đi.
Các nhà phân tích dự đoán, sự tăng trưởng các vị trí công nghệ tại Mỹ sẽ tập trung vào hạ tầng đám mây và kỹ thuật mô hình AI, các vị trí văn phòng phổ thông sẽ đối mặt với sự co hẹp mang tính cấu trúc. Điều này không phải là tin tốt cho thị trường lao động trong tương lai.
Các điểm cần theo dõi tiếp theo
Thứ nhất, liệu AWS có thể duy trì tốc độ tăng trưởng doanh thu trên 25% trong năm 2026 hay không, là chỉ số then chốt để đánh giá thành công của đợt tái cơ cấu này.
Thứ hai, liệu AI sinh生成式 có thể giảm mạnh chi phí vận hành, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các công ty công nghệ khác có theo đuổi các kế hoạch cắt giảm mạnh mẽ hơn hay không.
Thứ ba, chính sách lao động và lập trường chống độc quyền của chính quyền Trump đối với các tập đoàn công nghệ lớn cũng có thể ảnh hưởng đến phạm vi hành động của họ.
Theo các thông tin hiện tại, Amazon vẫn cắt giảm mạnh nhân sự trong đỉnh cao lợi nhuận, báo hiệu Silicon Valley bước vào chu kỳ mới “ưu tiên hiệu quả”. Dù là nhà đầu tư hay người tìm việc, đều cần đánh giá lại vị trí của “nhân lực” trong chuỗi giá trị doanh nghiệp.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.
