Доброго дня, ви можете звернутися до нашої онлайн-служби підтримки (додаток - головна сторінка - значок у верхньому лівому куті - натисніть на верхній правий кут - зв'язатися з нами - "Не можу знайти відповідь, натисніть тут" - у нижньому полі введіть "людина" - виберіть повідомлення для відповіді "перейти до людини" та виберіть відповідну проблему) та надати відповідні скріншоти для підтвердження.