Зростальні обмеження соціальних платформ часто пов'язані з залученістю користувачів. Керівник продукту платформи X Nikita Bier нещодавно повідомив, що команда за останні шість місяців зосередилася на вдосконаленні двигуна підбору інтересів, щоб нові користувачі могли швидше знаходити та взаємодіяти з релевантним контентом. Це звучить просто, але насправді є однією з найскладніших задач у соціальних додатках — як забезпечити високоякісну персоналізовану стрічку для незнайомих користувачів на початковому етапі, що безпосередньо впливає на подальше утримання та активність. З точки зору продукту, таке постійне вдосконалення відображає прагматичний підхід платформи у конкуренції.