Европейский центральный банк (ECB) считает, что цифровой евро необходим для обеспечения непрерывности платежей в случаях крупных сбоев, таких как банковские кризисы, кибератаки или отключения электроэнергии.
Согласно предложению, представленному Европейскому парламенту, система будет использовать распределенную торговую инфраструктуру с серверами, расположенными как минимум в трех независимых регионах, чтобы обеспечить непрерывность работы. Приложение цифрового евро будет интегрировать возможность офлайн-платежей и поддерживать множество поставщиков услуг, позволяя пользователям переключаться в случае сбоев со стороны банков или атак.
ЕЦБ также ставит цель обеспечить доступ к платежам для всех, особенно для уязвимых групп населения или тех, кто не владеет технологиями, разрабатывая адаптивные интерфейсы, такие как голосовая поддержка и крупный шрифт. Некоторые депутаты выражают опасения по поводу конфиденциальности, конкуренции с частными услугами и вывода средств из банков в условиях кризиса; ЕЦБ отвечает, что лимиты по счетам будут тщательно рассмотрены перед принятием решения.