O banco público francês de correios está paralisado... Ataque DDoS levou ao "fechamento" dos serviços online.

A empresa estatal de correios da França, La Poste, e o seu banco, o Banque Postale, sofreram um ataque de negação de serviço distribuído em véspera de Natal, levando à paralisação total dos serviços online. Isso resultou na impossibilidade de acessar o site, aplicativos móveis, sistema de consulta de correio e até mesmo a plataforma de armazenamento digital Digiposte, enquanto os serviços de internet banking também foram efetivamente interrompidos, causando grandes inconvenientes a milhões de usuários.

No dia do ataque, os Correios franceses afirmaram, em comunicado, que a receção e entrega de correio físico continuam a operar, e que funções financeiras essenciais como caixas eletrônicos, pagamentos em loja e transferências por verificação de SMS estão a funcionar normalmente. A empresa enfatizou especialmente que as informações pessoais dos clientes não foram comprometidas. No entanto, já foram observadas situações de atraso na receção e envio de pacotes, bem como o fechamento temporário de algumas agências, o que está a aumentar a insatisfação dos consumidores.

O Ministério Público francês iniciou oficialmente uma investigação sobre este incidente, mas os responsáveis pelo ataque ainda não foram identificados. Observadores apontam que, dado que organizações de hackers relacionadas à Rússia têm realizado ataques cibernéticos com frequência na Europa recentemente, não se pode excluir a possibilidade da participação dessas organizações.

Os Correios franceses afirmaram que, até às 24h da manhã hora local, o ataque de negação de serviço distribuído ainda está a decorrer, com alguns serviços online a terem uma recuperação limitada, mas admitem que o sistema global ainda se encontra em estado instável. O Banco dos Correios também anunciou que, embora os serviços de banca online tenham sido restaurados, os atrasos ainda persistem.

Este ataque cibernético não é um evento isolado. O Ministério do Interior da França já havia comunicado oficialmente no início de dezembro que servidores de e-mail sensíveis foram invadidos, e ataques cibernéticos direcionados a infraestruturas críticas do país ocorreram várias vezes. Ataques distribuídos de negação de serviço cada vez mais sofisticados estão a causar um impacto direto na operação do país e na vida cotidiana das pessoas.

De acordo com o relatório “Relatório de Ameaças da Internet 2025” publicado pela empresa de segurança Cloudflare, 3,3% do tráfego global da Internet este ano foi interceptado devido a ataques de negação de serviço distribuído ou firewalls de rede, com a frequência de ataques de negação de serviço distribuído em grande escala a aumentar drasticamente. Em julho, foi relatada uma atividade de ataque em grande escala que chocou o sistema de resposta da Internet global. O incidente dos correios franceses é um caso que ocorreu sob esta tendência global de ameaça à rede, alertando novamente para a urgência de fortalecer a segurança das infraestruturas públicas.