As ações da Bumble disparam após o aplicativo de namoro anunciar cortes significativos de empregos

A Bumble está a cortar um terço da sua força de trabalho, o mais recente sinal de que as coisas não vão bem no negócio de encontros online.

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A empresa informou seus funcionários sobre as demissões em uma carta da fundadora e CEO Whitney Wolfe Herd na quarta-feira, descrevendo a empresa e a indústria de namoro como alcançando um “ponto de inflexão”. “Nos últimos meses, temos reconstruído—voltando ao que nos torna confiáveis, únicos e profundamente humanos,” escreveu Wolfe Herd. “Mas a reconstrução intencional requer decisões difíceis.”

A redução da força de trabalho da Bumble afetará 240 posições, reduzindo o número de funcionários da empresa em 30%. Em um registro na Comissão de Valores Mobiliários, a Bumble disse que espera que as demissões economizem 40 milhões de dólares anualmente—dinheiro que planeja reinvestir no desenvolvimento de produtos e tecnologia.

A empresa espera pagar entre 13 e 18 milhões de dólares em custos relacionados com os despedimentos nos terceiros e quartos trimestres do ano. Na quarta-feira, as ações da Bumble subiram mais de 20% com a notícia dos despedimentos e estavam a ser negociadas a cerca de 6,26 dólares no momento da redação.

“A realidade é que precisamos tomar ações decisivas para reestruturar e construir uma empresa que seja resiliente, intencional e preparada para a próxima década”, escreveu Wolfe Herd. “Reconfiguramos nossa estratégia e estamos voltando a uma mentalidade de startup—enraizada em uma mentalidade de propriedade e estruturas de equipe projetadas para uma execução mais rápida e significativa.”

Wolfe Herd deixou o seu cargo como CEO da Bumble no início de 2024, com a ex-CEO da Slack, Lidiane Jones, a assumir a liderança da empresa. Em março deste ano, Jones renunciou por razões pessoais, e Wolfe Herd voltou a assumir o comando da empresa que fundou em 2014, após cofundar o Tinder—agora o principal rival da Bumble.

Declínio de aplicações de encontros

Bumble, que historicamente colocou as mulheres no controle da experiência de namoro online, tem lutado para encontrar seu espaço em um mundo de namoro online pós-pandemia, onde muitos ex-usuários se sentem desgastados pela rotatividade de aplicativos de namoro. A empresa não está sozinha nessa luta—o gigante de namoro Match Group anunciou suas próprias demissões em massa no mês passado—mas a Bumble recorreu a alterar seu próprio DNA para se adaptar a uma paisagem em mudança para usuários em busca de amor.

No ano passado, a Bumble anunciou que os homens na sua aplicação poderiam enviar mensagens primeiro às mulheres, uma grande mudança para um sistema de namoro que se orgulha de permitir que as mulheres façam o primeiro movimento. A funcionalidade, chamada Aberturas, permitiu que as mulheres definissem sugestões nos seus perfis às quais os homens poderiam optar por responder.

A história continuaO jogo não parece ter tido um impacto duradouro nos resultados da Bumble, e as ações da empresa continuaram a cair até 2025. A Bumble estreou no mercado em 2021 com uma estreia de ações chamativa a mais de 70$ por ação—uma memória distante dos valores recentes de um único dígito.

Os problemas da Bumble são partilhados pelo Match Group, o seu maior rival, que possui o Tinder, OkCupid, Hinge e uma vasta lista de outras aplicações de encontros de nicho e de interesse geral. Os dois concorrentes, que juntos representam quase toda a quota de mercado de encontros online, perderam mais de 40 mil milhões de dólares combinados entre 2021 e 2024.

O namoro online é um negócio estranho de algumas maneiras. Embora aplicativos de encontros como o Grindr possam discordar, uma interação bem-sucedida em um aplicativo de namoro pode resultar na saída de ambos os usuários do aplicativo por um longo período, ou até mesmo para sempre.

Esse paradoxo intrínseco é um negócio complicado para começar, mas a ameaça existencial mais grave pode ser que nem o Match Group nem o Bumble conseguem decifrar o código dos hábitos de namoro da Geração Z. Até agora, essa nova coorte de solteiros elegíveis não está muito interessada em pagar por uma assinatura em um aplicativo de namoro e, pior ainda, pode estar procurando amor na vida real, em todos os lugares.

Este post apareceu originalmente em fastcompany.com *Inscreva-se para receber o boletim informativo da Fast Company:

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