《P小将→Token商人日记》


A atitude ao lidar com problemas determina a qualidade do suporte pós-venda e a sobrevivência futura
O cliente relatou um erro 503
A atitude de resolver com seriedade deve ser uma investigação técnica do começo ao fim e depois a correção
A atitude superficial é apenas dizer que é instável e continuar enfrentando mais problemas
E problemas técnicos devem ser sempre investigados por técnicos, não podem ser ignorados ou encobertos pelo suporte ao cliente pós-venda
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