A autoridade de concorrência da Itália acaba de intensificar as coisas com a Meta. Estão a expandir a sua investigação sobre se o gigante da tecnologia está a jogar sujo com as suas ferramentas de IA no WhatsApp. A preocupação? A Meta pode estar a aproveitar a sua enorme base de utilizadores para promover funcionalidades de IA de formas que excluem concorrentes e prendem os utilizadores ao seu ecossistema.

Isto já não se trata apenas de uma aplicação de mensagens. Os reguladores estão claramente preocupados com a forma como plataformas dominantes integram capacidades de IA—pode estabelecer um precedente sobre como as empresas de tecnologia lançam estas ferramentas a nível global. A Meta já está a enfrentar pressão em várias frentes, e esta investigação adiciona outra camada às suas dores de cabeça regulatórias.

Vale a pena assistir como isso se desenrola. Se a Itália encontrar evidências de comportamento anti-competitivo, poderemos ver multas ou mudanças forçadas na forma como o WhatsApp opera suas funcionalidades de IA em toda a Europa.