Escrevo para relatar um problema relacionado com uma liquidação que ocorreu na minha conta de futuros hoje.
Tipo de Ordem: Curto Moeda/Pares: HIPPOUSDT Preço de Entrada: 0.007465 Hora:** Por volta das 08:14 AM (horário local) Preço na Liquidação: 0.007619 Perda Antes da Liquidação: Por volta de –$12 Perda Total:$73 (saldo total perdido:)saldo total da conta
Estava prestes a fechar manualmente a minha posição quando o preço estava por volta de 0.007619, mas de repente, toda a minha posição foi liquidada instantaneamente ao mesmo nível. Não consigo entender como isto aconteceu, pois a perda deveria ter sido muito menor.
Por favor, revejam o meu histórico de negociações e os detalhes da liquidação, e confirmem **por que o meu saldo completo foi liquidado** apesar da pequena diferença de preço.
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LittleJia
· 11-07 04:34
Caro utilizador, por favor, envie uma captura de ecrã da sua posição ao serviço de apoio ao cliente online da plataforma para que possam verificar e ajudar a resolver. Pode clicar no ícone de auscultadores no canto superior direito da página inicial do aplicativo, depois clicar em "Não encontra a resposta? Clique aqui". Na caixa de chat abaixo, digite "Atendimento humano" e envie, depois clique em "Atendimento ao cliente humano" para fazer a consulta.
#HIPPO Caro Equipa de Apoio do Gate.io,
Escrevo para relatar um problema relacionado com uma liquidação que ocorreu na minha conta de futuros hoje.
Tipo de Ordem: Curto
Moeda/Pares: HIPPOUSDT
Preço de Entrada: 0.007465
Hora:** Por volta das 08:14 AM (horário local)
Preço na Liquidação: 0.007619
Perda Antes da Liquidação: Por volta de –$12
Perda Total:$73 (saldo total perdido:)saldo total da conta
Estava prestes a fechar manualmente a minha posição quando o preço estava por volta de 0.007619, mas de repente, toda a minha posição foi liquidada instantaneamente ao mesmo nível. Não consigo entender como isto aconteceu, pois a perda deveria ter sido muito menor.
Por favor, revejam o meu histórico de negociações e os detalhes da liquidação, e confirmem **por que o meu saldo completo foi liquidado** apesar da pequena diferença de preço.
Aguardo a vossa explicação detalhada.
Obrigado pela vossa assistência.