A Visa lança uma plataforma de pagamentos com agentes de IA, com lançamento total em junho

A Visa lançou a plataforma «Intelligent Commerce Connect» a 9 de abril, marcando oficialmente uma nova era em que o comércio é feito por consumidores com recurso a agentes de IA. A plataforma permite que agentes de IA façam pagamentos através de várias redes de cartões (não limitado à Visa); os comerciantes podem disponibilizar diretamente aos agentes os catálogos de produtos. Neste momento, a plataforma já se encontra em fase de testes em vários locais, com previsão de lançamento total em junho.

Intelligent Commerce Connect: arquitetura de funcionalidades e contexto do mercado

A plataforma da Visa disponibiliza um conjunto de APIs integradas, cobrindo quatro grandes módulos — tokenização (Tokenization), autenticação de identidade, instruções de pagamento e sinais de transação — para que agentes de IA consigam concluir transações com segurança em nome dos utilizadores. Os comerciantes podem integrar diretamente os catálogos de produtos do agente de IA, permitindo que o agente execute todo o processo de comparação, tomada de decisão e checkout sem intervenção humana.

O contexto deste lançamento prende-se com o facto de a Visa ter publicado, uma semana antes, o relatório «Business to Artificial Intelligence» (B2AI), que revelou a situação atual do mercado:

Dados-chave do relatório B2AI

· 53% dos líderes empresariais dos EUA estão dispostos a permitir que agentes de IA negoceiem preços ou condições diretamente com outros agentes de IA em seu nome

· 71% das empresas afirmam que estão dispostas a otimizar especificamente produtos, ofertas e experiências para agentes de IA

· 77% das empresas já usam ou testam agentes de IA nas suas operações

· 40% dos consumidores nos EUA dizem que compraram artigos que, de outra forma, não considerariam devido à utilização de agentes de IA

Estes dados mostram que os agentes de IA estão a evoluir de «ferramentas de pesquisa passiva» para intervenientes no mercado que moldam ativamente a procura.

Pilotos em vários locais e casos-chave de colaboração

A estrutura de pagamentos com agentes de IA da Visa já foi testada em várias regiões. Os projetos-piloto na Ásia-Pacífico e na Europa arrancam no início de 2026; os trabalhos de preparação na América Latina e no Caribe também estão em curso. No Médio Oriente, a Visa colabora com a empresa de desenvolvimento imobiliário Aldar, permitindo que clientes nos Emirados paguem via agentes de IA taxas recorrentes como serviços imobiliários, para validar a viabilidade dos pagamentos por agentes de IA em cenários com alto valor por transação.

O mecanismo de segurança central da plataforma é o «Trusted Agent Protocol» (Protocolo de Agentes Confiáveis) — uma estrutura aberta lançada em outubro de 2025 que ajuda os comerciantes a distinguir entre robôs maliciosos e agentes de IA que atuam legitimamente em nome dos consumidores, endereçando preocupações de segurança sobre as entradas de compra automatizadas.

Concorrência a três na normalização do pagamento por IA: redes tradicionais de cartões versus protocolos de criptografia

A entrada da Visa coincide com a intensificação da disputa pela padronização dos canais de pagamento com agentes de IA. Atualmente existem duas rotas competitivas: por um lado, o campo dos protocolos nativos de criptografia, incluindo a norma x402 da Coinbase (já transferida para a gestão da Linux Foundation, com apoio do Google e da Stripe) e o protocolo de pagamentos por máquinas (MPP) da blockchain Tempo, da Stripe; por outro lado, as redes tradicionais de cartões, representadas pela Visa e pela Mastercard, que constroem uma camada de confiança sobre a infraestrutura existente de cartões de crédito.

Importa notar que a Visa adotou uma estratégia de cobertura (hedging) — a sua Visa Crypto Labs lançou, em março, uma interface de pagamento via linha de comandos (CLI), que permite que agentes de IA efetuem pagamentos sem necessidade de chaves de API ou de contas com crédito pré-carregado, entrando diretamente no principal cenário de aplicação dos protocolos de criptografia. Em simultâneo, a empresa expandiu a sua colaboração com a Bridge em stablecoins, com o plano de promover cartões associados a stablecoins para mais de 100 países.

O diretor de marketing da Visa, Frank Cooper III, interpreta a visão da empresa como uma mudança de «mercado para pessoas» para «mercado para máquinas» — agentes de IA avaliam, negociam e transacionam em nome das pessoas, tornando-se uma entidade central nas principais atividades do comércio moderno.

Perguntas frequentes

O que é a Intelligent Commerce Connect da Visa e quando será lançada totalmente?

A «Intelligent Commerce Connect» da Visa é uma plataforma que permite que agentes de IA efetuem compras e pagamentos em nome dos consumidores através de várias redes de cartões; já se encontra em fase de testes, com previsão de lançamento total em junho de 2026.

Como é que a plataforma de pagamento com agentes de IA da Visa garante a segurança?

O mecanismo de segurança central da plataforma é o «Trusted Agent Protocol» (Protocolo de Agentes Confiáveis), que ajuda os comerciantes a distinguir entre robôs maliciosos e agentes de IA legais, e combina tokenização (Tokenization) e tecnologias de autenticação de identidade para garantir a segurança das transações; o quadro completo foi lançado em outubro de 2025.

Que principais concorrentes enfrenta a Visa na área de pagamentos com agentes de IA?

A concorrência principal vem de dois campos: protocolos nativos de criptografia (norma x402 da Coinbase, protocolo de pagamentos por máquinas MPP da Tempo da Stripe) e organizações tradicionais de cartões como a Mastercard. A Visa adota uma estratégia de cobertura dupla, avançando em paralelo com a estrutura de pagamentos tradicional e as ferramentas de pagamentos em criptografia da Visa Crypto Labs.