DoorDash 与 Klarna 合作，为美国客户提供“先买后付”选择

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由摩根大通、Coinbase、黑石、Klarna等高管阅读

DoorDash与Klarna合作提供灵活的支付选项

DoorDash 正在与Klarna合作，为其美国客户引入“先买后付”(BNPL)选项。新的支付功能将允许用户通过多种灵活方式支付杂货、零售商品，甚至DashPass年度计划的费用。

此次合作于周四宣布，旨在为用户提供全额支付、分四期等额免息分期付款，或推迟付款到更合适的时间。Klarna的支付选项将通过DoorDash的应用和网站提供，让用户对自己的购物体验拥有更多控制权。

据DoorDash的资金产品负责人Anand Subbarayan表示，灵活的支付方式对于满足客户需求至关重要，因为该平台正不断扩展，超越食品配送，涵盖美容、电子产品和礼品等领域。

Klarna进入日常消费支出市场

对于Klarna来说，此次合作标志着其在美国市场拓展的重要一步。

这一举措也紧随Klarna去年营收增长24%，达到28亿美元的公告。随着Klarna为即将到来的首次公开募股做准备，与DoorDash的合作显示其努力超越传统零售基础，进入日常支出领域。

Klarna的商业模式仍以提供免息支付为核心。公司表示，99%的贷款已偿还，强调其依赖客户按时还款而非利息收入。然而，批评者认为，一些BNPL服务可能导致用户财务压力，尤其是那些难以按时还款的用户。

消费者的观点

DoorDash与Klarna的合作正值经济环境变化之际，越来越多的美国人对申请信用卡、抵押贷款和贷款持谨慎态度。纽约联邦储备银行的数据显示，2023年2月，放弃借款的借款人比例达8.5%，为2013年以来的最高水平。

虽然BNPL服务被宣传为方便且免息，但也有人担心可能导致债务累积。监管审查日益加强，特别是来自消费者金融保护局(CFPB)，该机构于2021年开始调查像Klarna和PayPal这样的BNPL提供商。

CFPB的调查源于对债务增加和还款管理不善的担忧。该机构计划对BNPL贷款机构施加类似于信用卡公司的监管。

合作对DoorDash和Klarna意味着什么

对DoorDash而言，与Klarna合作是提升用户便利性和扩大客户基础的良机。在像Grubhub等平台提供类似服务的竞争压力下，与Klarna的合作帮助DoorDash通过提供灵活的支付选项实现差异化。

Klarna进入食品配送市场符合其将BNPL服务融入日常支出的整体战略。这一举措也正值Klarna为潜在IPO做准备，战略合作变得尤为关键。

此次合作可能吸引那些希望便捷管理支付的用户，特别是那些财务安排与消费习惯不一致的用户。

未来展望

随着Klarna不断扩大影响力，DoorDash拓展服务范围，这一合作可能为金融科技公司与消费者平台之间的更多合作铺平道路。虽然BNPL服务因其便利性越来越受欢迎，但其对消费者财务健康的长期影响仍存在争议。

目前，两家公司都乐观地认为，这次合作将为用户提供更便捷、更灵活的购物体验。至于这一策略在竞争激烈的BNPL市场中是否能取得成功，还需拭目以待。