Trust Wallet memverifikasi klaim setelah exploit Natal, mengonfirmasi dompet yang terdampak, rencana penggantian biaya, kemajuan penyelidikan, dan langkah-langkah keamanan pengguna.
Trust Wallet telah memasuki tahap verifikasi kritis setelah pelanggaran keamanan pada Hari Natal. Insiden tersebut termasuk pembaruan ekstensi browser yang buruk yang ditujukan khusus untuk pengguna desktop. Akibatnya, ada ribuan pengguna yang melaporkan kerugian dan mengajukan permintaan penggantian biaya.
Pada hari Senin, CEO Trust Wallet, Eowyn Chen, mengonfirmasi 2.596 alamat dompet yang terkompromi. Sementara itu, perusahaan menerima hampir 5000 klaim penggantian biaya dari pengguna. Oleh karena itu, perbedaan besar ini menunjukkan jumlah besar pengajuan duplikat atau mungkin palsu. Chen menekankan bahwa verifikasi yang benar tetap menjadi kunci untuk kompensasi yang adil.
2/ Kami memprioritaskan akurasi daripada kecepatan untuk melindungi pengguna yang terdampak, dan kami berencana untuk membagikan detail lebih lanjut yang sedang dalam proses secepatnya, kemungkinan besok.
Sejauh ini, kami telah mengidentifikasi 2.596 alamat dompet yang terdampak. Dari kelompok ini, kami telah menerima sekitar 5.000 klaim yang…
— Eowync.eth (@EowynChen) 28 Desember 2025
Eksploitasi terjadi pada 25 Desember 2025, setelah pembaruan berbahaya dari ekstensi tersebut. Pembaruan itu secara khusus menargetkan pengguna Trust Wallet berbasis browser. Menurut perkiraan internal, total kerugian mencapai sekitar tujuh juta dolar.
_Baca terkait: _****Peretasan: Trust Wallet Mulai Proses Penggantian Setelah Peretasan | Berita Bitcoin Langsung
Chen menjelaskan bahwa cara kerja proses verifikasi adalah dengan menggabungkan banyak data berbeda. Data tersebut meliputi catatan transaksi, versi ekstensi, dan konfirmasi kepemilikan. Akibatnya, Trust Wallet berharap dapat menyaring mereka yang benar-benar korban dari para pelaku jahat. Dia menekankan bahwa akurasi penggantian biaya lebih penting daripada kecepatan proses pada fase ini.
Co-founder Binance, Changpeng Zhao, menyuarakan kekhawatiran pengguna segera setelah pengungkapan. Dia menegaskan bahwa Trust Wallet akan mengembalikan seluruh kerugian yang sah. Oleh karena itu, pengguna yang menderita dijamin akan mendapatkan pemulihan finansial. Namun, perusahaan tetap berhati-hati menghadapi volume klaim yang sangat tinggi.
Trust Wallet menyatakan bahwa verifikasi telah menjadi prioritas operasional tertinggi. Sementara pengguna mengharapkan penyelesaian yang cepat, tim secara sengaja memperlambat pembayaran. Pendekatan ini bertujuan mencegah penyalahgunaan sistem penggantian biaya. Oleh karena itu, pembaruan akan dilakukan setelah pencapaian tonggak verifikasi tertentu.
Sejalan dengan tinjauan klaim, penyelidikan forensik yang lebih komprehensif sedang berlangsung secara internal. Para penyelidik sedang menyelidiki apakah pihak dalam terlibat dalam hal apapun. Chen mengatakan bahwa pelaku menunjukkan pengetahuan mendalam tentang kode sumber Trust Wallet.
Meskipun analisis yang berlanjut, Trust Wallet belum mengonfirmasi keterlibatan pihak dalam. Namun, penyelidikan ini masih terbuka dan menyeluruh. Para ahli keamanan eksternal juga mungkin akan membantu dalam tinjauan ini.
Pengguna telah didesak untuk segera memperbarui ke ekstensi versi 2.69. Pembaruan ini digunakan untuk menambal kerentanan yang terkait dengan exploit tersebut. Trust Wallet menekankan bahwa pembaruan terlambat dapat menempatkan akun pada risiko serangan lebih lanjut. Sebagai hasilnya, tindakan pengguna adalah elemen kunci dari pertahanan.
Bagi para korban, tim dukungan Trust Wallet terus memproses klaim yang telah diverifikasi. Tim internal membantu mengoordinasikan komunikasi untuk mengelola ekspektasi. Menurut Chen, pembaruan yang sedang dalam proses harus tersedia dalam hari berikutnya. Transparansi adalah kunci untuk mempertahankan kepercayaan pengguna.
Secara keseluruhan, insiden ini menyoroti meningkatnya risiko yang terkait dengan alat kripto berbasis browser. Semakin banyak orang menggunakannya, semakin banyak pula penyerang yang menargetkan mekanisme pembaruan. Akibatnya, ada pengawasan baru terhadap praktik keamanan dompet di seluruh industri.