Le temps de réponse du service client de la plateforme Gate.io est globalement rapide, ce qui a permis de résoudre de nombreuses questions des utilisateurs lors du processus de trading. Cependant, il est possible d'étendre le niveau de profondeur du service client. Vous pouvez mettre en place une base de connaissances du service client en classant et en organisant les questions fréquemment posées et les réponses détaillées pour faciliter la recherche en libre-service des utilisateurs. De plus, pour résoudre certains problèmes complexes, les agents de service client peuvent fournir une assistance à distance. En termes de marketing, en plus de la publicité en ligne classique, vous pouvez essayer de coopérer avec des salons financiers et des sommets technologiques hors ligne. Créez une zone d'exposition spéciale, organisez des professionnels pour expliquer les avantages et les fonctionnalités uniques de la plateforme telles que l'algorithme de trading exclusif, le système de contrôle des risques avancé, etc. Vous pouvez également organiser des tirages au sort sur place, avec des prix comprenant des coupons de trading de la plateforme, des souvenirs de cryptomonnaie, etc., pour attirer plus de participants à suivre et à s'inscrire sur Gate.io, et faire croître constamment le nombre de fans.