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Je viens de réaliser que beaucoup de gens sont confus à propos de la mise à jour de leurs détails de prestation SASSA, en particulier celle du SRD. Voici ce qui fonctionne réellement.
Donc, si vous bénéficiez de la prestation SRD R370 et que vous devez changer votre compte bancaire, la bonne nouvelle c'est que tout se fait en ligne. Vous n'avez pas besoin d'aller nulle part. Il suffit d'accéder au portail officiel SASSA SRD, d'entrer votre numéro d'identification, et ils vous enverront un lien par SMS. Cliquez dessus, ajoutez vos nouvelles coordonnées bancaires, et c'est terminé. Cela prend quelques jours à quelques semaines pour que la banque vérifie, mais au moins c'est simple. Une chose cependant - le compte doit être à votre nom, pas au nom de quelqu'un d'autre. SASSA ne traitera pas les comptes joints ou autres.
Pour les anciennes prestations permanentes (retraite, invalidité, allocations pour enfants), c'est une tout autre histoire. Vous devez en fait vous rendre en personne dans un bureau SASSA. Apportez votre pièce d'identité, une preuve du nouveau compte bancaire (comme un relevé bancaire récent), remplissez leur formulaire, et attendez jusqu'à 21 jours ouvrables. C'est pénible, mais c'est comme ça.
De plus, faites attention aux faux sites SASSA qui essaient de voler vos infos. N'utilisez que les liens officiels. Et si vous changez votre numéro de téléphone pour le SRD, même principe - faites-le via leur portail de contact avec la vérification OTP. Si la procédure en ligne ne fonctionne pas, appelez-les au 0800 60 10 ou rendez-vous dans un bureau.
En gros, les bénéficiaires du SRD ont plus facile pour mettre à jour leurs comptes bancaires. Tous les autres, préparez-vous à vous rendre au bureau.