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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent toujours pas comment mettre à jour correctement leurs coordonnées bancaires SASSA, surtout avec les paiements de décembre qui approchent. Si vous bénéficiez d'une allocation permanente (aide sociale, retraite, invalidité, allocation pour enfants), vous devez littéralement vous rendre en personne dans votre bureau SASSA le plus proche — pas de raccourcis en ligne. Vous aurez besoin de votre carte d’identité, d’une preuve de votre nouveau compte bancaire (relevé bancaire datant de moins de 3 mois), et ils le traiteront sur place. Cela prend jusqu’à 21 jours ouvrables après, donc si vous voulez que ce soit prêt pour le mois prochain, soumettez avant le 15 ou vous attendrez un autre cycle.
Pour l’allocation SRD R370, c’est tout en ligne via leur portail, ce qui est en fait beaucoup plus fluide. Vous entrez votre numéro d’identité, ils vous envoient un SMS avec un lien sécurisé, et vous mettez à jour vos coordonnées bancaires de cette façon. La même règle s’applique — le compte doit être à votre nom uniquement, pas de comptes joints. Une chose qui a été douteuse récemment : il y a des sites Web SASSA frauduleux qui apparaissent, prétendant pouvoir mettre à jour vos détails. Ne vous faites pas avoir. Utilisez toujours le portail officiel.
Vous devez aussi mettre à jour votre numéro de téléphone ? Même principe — pour les aides sociales permanentes, il faut se rendre en personne ou appeler le 0800 60 10 11, mais pour les aides SRD, ils ont leur propre portail de contact où vous entrez votre ID et votre ID de demande, puis ils envoient un OTP pour vérifier. Le processus de mise à jour bancaire est assez simple une fois que vous savez quels documents apporter, mais honnêtement, beaucoup de gens se font encore piéger par des infos obsolètes ou ces sites tiers douteux. Allez simplement sur le site officiel et c’est bon.