Microsoft lance le chat shopping dans Copilot

Microsoft introduit une expérience d’achat dans Copilot utilisant Stripe pour permettre aux utilisateurs d’effectuer des achats directement dans une conversation

ContenuMicrosoft et Stripe permettent le paiement en chatProtocol de commerce agentique supporte le contrôle des commerçantsPayPal et Shopify étendent Copilot CommerceL’option permet aux consommateurs américains de parcourir et commander des produits sans quitter Copilot, ce qui constitue une avancée vers le commerce basé sur l’IA.

Microsoft a confirmé qu’une marque comme Etsy et Urban Outfitters disposera d’un flux de paiement intégré accessible aux utilisateurs de Copilot. Son expérience repose sur l’infrastructure de paiement de Stripe pour garantir des transactions sécurisées et fluides.

Microsoft et Stripe permettent le paiement en chat

Microsoft introduit une expérience d’achat dans Copilot avec Stripe, avec une expérience de paiement native intégrée aux conversations. Un paiement alimenté par Stripe sera affiché dans Copilot lorsqu’une intention d’achat sera déclenchée via une chat.

https://twitter.com/patrickc/status/2009646026907398545?s=20 Stripe a affirmé que le flux de paiement doit sembler naturel et sécurisé. Les informations de paiement sont saisies par les utilisateurs directement dans le chat, sans être redirigés vers d’autres sites web. Microsoft utilise Stripe comme processeur de paiement direct.

Cela sera basé sur le protocole de commerce agentique, un protocole de transaction open AI développé par Stripe. Une fois les détails de paiement saisis, Stripe émet un Jeton de Paiement Partagé. Cela permet d’effectuer des paiements sans exposer les identifiants du client.

Stripe a précisé que les commerçants sont le commerçant de référence et ont toujours accès à leurs données clients. Kevin Miller, responsable des paiements chez Stripe, a expliqué que le commerce basé sur l’IA nécessite une nouvelle infrastructure, et Stripe la développe avec Microsoft.

Le protocole de commerce agentique supporte le contrôle des commerçants

Microsoft lance une expérience d’achat dans Copilot, basée sur Stripe, utilisant le protocole de commerce agentique de l’Agentic Commerce Suite. Grâce à cette suite, les entreprises peuvent rendre leurs produits découvrables par des agents IA sur différentes plateformes.

Stripe a indiqué que la suite permet aux commerçants de gérer le paiement, la détection de fraude et la gestion des paiements via une seule intégration. Cette pratique permet de gagner du temps lors de l’intégration et facilite les opérations.

Nayna Sheth, responsable produit chez Agentic Payments chez Microsoft, a déclaré que le partenariat vise à développer une infrastructure fiable, en rapide évolution. Elle a mentionné que l’objectif est une découverte et un achat sans friction dans Copilot.

Le protocole de commerce agentique assure la sécurité des données pour les informations sensibles des acheteurs. Les Jetons de Paiement Partagé permettent les transactions sans donner un accès direct aux identifiants de paiement.

PayPal et Shopify étendent Copilot Commerce

Microsoft lance une expérience d’achat dans Copilot alimentée par Stripe, avec une intégration PayPal. PayPal accepte l’inventaire des commerçants, les paiements avec marque, les paiements en tant qu’invité, et les paiements par carte.

Michelle Gill, directrice générale de PayPal pour les petites entreprises et services financiers, a déclaré que cette collaboration facilite le commerce sécurisé entre acheteurs et vendeurs. Elle a observé que les outils de commerce agentique de PayPal peuvent compléter les fonctionnalités d’achat de Copilot.

Copilot intégrera également des Agents de Marque pour les commerçants utilisant Shopify. Ces agents acquièrent des catalogues de produits et des instructions de marque. Ils aident à poser des questions plus précises sur les produits et à faciliter les discussions basées sur la marque.

Ce lancement fait suite au travail de Stripe sur ChatGPT Instant Checkout, également basé sur le protocole de commerce agentique. L’année dernière, Stripe a annoncé que des utilisateurs aux États-Unis commençaient à acheter des produits de vendeurs Etsy et de boutiques Shopify via des applications IA.

Will Gaybrick, président de Stripe pour la technologie et les affaires, a déclaré que la société développait le paradigme économique du commerce IA. Le lancement de Copilot par Microsoft s’inscrit dans une tendance plus large des transactions à l’échelle des agents.