La restructuration audacieuse de Verizon : plus de 13 000 emplois en jeu, réduction de 20 % de la main-d'œuvre non syndiquée

Verizon vient de lâcher une bombe. Le nouveau PDG Dan Schulman fait des mouvements sérieux—Goutte plus de 13 000 emplois ( environ 20 % de la main-d'œuvre non syndiquée ) et convertissant 179 magasins de détail appartenant à l'entreprise en franchises. Les notifications commencent jeudi.

Pourquoi la hache maintenant ?

Les pertes d'abonnés de Verizon. Trois trimestres consécutifs de pertes de clients mobiles alors que les concurrents prennent leur part. Schulman l'a dit clairement dans son mémo : “Notre structure de coûts actuelle limite notre capacité à investir de manière significative dans notre proposition de valeur client.” Traduction : Ils ont besoin de liquidités pour concurrencer.

Les chiffres :

• 13 000+ licenciements (10 000-15 000 précédemment reportés)
• ~20% de réduction du personnel non permanent
• 179 magasins se convertissant en franchises
• Réduction à ~100 000 employés d'ici la fin de 2024
• Les travailleurs syndiqués restent protégés

Ce que cela signifie :

Verizon est dans une situation difficile. Face à une double pression de la concurrence des services sans fil et de l'internet à domicile, ils misent gros sur la réduction des coûts pour financer la refonte de l'expérience client. Est-ce que cela fonctionnera ? Les marchés jugeront. Mais une chose est claire : le Big Telecom se réorganise fortement.