Un nouveau sondage commandé par le Betting and Gaming Council a révélé que 65 % des parieurs britanniques refuseraient de remettre des documents financiers personnels, tels que des relevés bancaires et des fiches de paie, pour continuer à parier, intensifiant les avertissements du secteur selon lesquels les contrôles d’accessibilité à la charge proposée pousseraient les clients vers des opérateurs non réglementés.
À retenir :
Les conclusions, publiées le 8 avril, interviennent alors que la UK Gambling Commission s’apprête à valider le mois prochain son cadre d’évaluation des risques financiers, avec une conformité complète des opérateurs attendue au troisième trimestre de l’année. Ces contrôles constituent l’élément le plus contesté du 2023 Gambling Act Review White Paper, qui exposait le plan du gouvernement visant à refondre la réglementation du jeu pour la première fois en près de deux décennies.
Le sondage du BGC constitue une donnée supplémentaire en plus d’un travail de recherche obtenu par l’organisme professionnel via une demande au titre de la Freedom of Information, à partir d’une enquête antérieure de la Gambling Commission. Portant sur plus de 12 000 répondants, cette étude interne a révélé que 77 % s’opposaient purement et simplement à ces contrôles de risque financier, seuls 14 % des parieurs réguliers étant disposés à partager des informations financières avec les autorités.
Les contrôles de vulnérabilité financière sont déjà en place auprès des opérateurs autorisés au Royaume-Uni. Ils se déclenchent lorsque les dépôts nets d’un joueur atteignent 150 £ dans une fenêtre glissante de 30 jours. Ces contrôles à faible intensité utilisent des indicateurs de registre public, tels que des dépôts de bilan et des décisions de tribunaux de comté, afin d’identifier les joueurs potentiellement vulnérables financièrement sans exiger qu’ils soumettent des documents et sans affecter leur score de crédit. La phase suivante introduirait un second palier de contrôles pour les clients dépensant davantage, qui pourrait exiger des preuves documentaires de revenus, avec des évaluations renforcées du risque financier actuellement pilotées avec des agences de référence de crédit.
Les données de pilote publiées par la Gambling Commission indiquent qu’environ 95 % des contrôles du premier palier et 97 % des contrôles du second palier se règlent sans interrompre l’expérience du joueur. Le BGC conteste ce cadrage, faisant valoir que les essais initiaux ont révélé des données incohérentes, des résultats peu clairs et des frictions inutiles pour les clients.
Grainne Hurst, directrice générale du BGC, a prévenu que forcer les parieurs à transmettre des relevés bancaires pousserait les clients vers le marché illégal, où il n’existe aucune protection du tout.
Le sondage est par ailleurs intervenu en même temps qu’une lettre ouverte adressée à la secrétaire à la Culture, Lisa Nandy, par la British Horseracing Authority, signée par 408 personnalités issues du sport, y compris des entraîneurs, des responsables d’hippodromes, des éleveurs, des propriétaires et des membres du All-Party Parliamentary Group on Racing and Bloodstock. Les signataires ont exhorté le gouvernement à faire une pause dans le déploiement, avertissant que ces contrôles causeraient des dommages durables à la course hippique britannique en réduisant l’argent qui afflue vers le sport grâce aux paris.
La lettre faisait référence à une pétition de 2024 ayant recueilli plus de 100 000 signatures contre ces contrôles, déclenchant un débat à Westminster Hall au cours duquel l’ancien ministre Stuart Andrew a déclaré que ces mesures ne seraient introduites que si elles étaient « véritablement sans friction ».
Le différend au sujet du contrôle de l’accessibilité à la charge n’est qu’un volet d’un resserrement réglementaire plus large visant les opérateurs de jeu britanniques en 2026. La Remote Gaming Duty — une taxe prélevée sur les revenus du jeu en ligne autorisé au Royaume-Uni, introduite pour la première fois en 2007 à 15 %, portée à 21 % en 2019 — est passée à 40 % le 1er avril. Cette mesure devrait permettre de lever 810 millions de livres sterling en 2026/27, selon les estimations de la House of Commons Library. Les plafonds de mise des jeux de machines en ligne sont déjà en vigueur à 5 £ par tour pour les joueurs âgés de 25 ans et plus, et à 2 £ pour ceux de moins de 25 ans. Une interdiction des bonus promotionnels multi-produits au Royaume-Uni est entrée en vigueur en janvier.
Le BGC, qui représente plus de 90 % de l’industrie britannique du pari réglementée, a constamment soutenu que le poids cumulé de la nouvelle réglementation et de la fiscalité fait peser le risque d’accélérer la migration des consommateurs vers des opérateurs illégaux. En mars, l’organisme professionnel a estimé que 60 millions de livres sterling avaient été engagés avec ce type d’entités pendant le Cheltenham Festival, la principale réunion annuelle de courses hippiques au Royaume-Uni.
D’après des chiffres du BGC, le secteur réglementé soutient 109 000 emplois, contribue à hauteur de 6,8 milliards de livres sterling à l’économie britannique et génère 4 milliards de livres sterling de recettes fiscales annuelles. L’industrie britannique des courses hippiques affirme qu’elle fournit à elle seule plus de 85 000 emplois et contribue à plus de 4 milliards de livres sterling à l’économie.
Ni le Department for Culture, Media and Sport, ni la Gambling Commission n’ont répondu publiquement au sondage Yougov ni à la lettre ouverte de la BHA.