بحسب CoinDesk، نفى مؤسس BitMart، شيلدون لي، مؤخراً مزاعم تفيد بأن المستخدمين يواجهون مشكلات في عمليات السحب، وأن الموظفين تأخروا في تقاضي أجور شهر يوليو، واصفاً هذه الادعاءات على منصة X بأنها «شائعات ملفقة». وعزا الاضطرابات السابقة إلى هجوم إلكتروني استهدف الحساب الصيني للمنصة.
وتعمل المنصة على إنهاء عملياتها، وقد حددت 26 أغسطس موعداً للتداول النهائي. وطالب منتقدون، من بينهم المحقق على السلسلة ZachXBT، المنصة بإعادة تفعيل عمليات السحب أو الخضوع لعمليات تدقيق مستقلة تجريها جهة خارجية. وقالت شركة الاستثمار Echo Base إنها اقترحت خطة إعادة هيكلة ممولة، لكنها لم تتلقَّ أي رد، محذرةً من أن تسوية مطالبات العملاء قد تتطلب اللجوء إلى القضاء.