قامت مايكروسوفت مؤقتًا بإيقاف تحديث ويندوز 11 24H2 من توفره على الأجهزة التي تحتوي على بعض ألعاب Ubisoft المحددة. يأتي هذا الإجراء ردًا على الأخبار التي تفيد بأن العديد من المستخدمين كانوا يواجهون انهيارات شديدة عند لعب هذه الألعاب، أحيانًا حتى أثناء بدء التشغيل.
في مقال الدعم، أقرت مايكروسوفت بالمشكلة قائلة إن الألعاب المتأثرة، جميع عناوين Ubisoft، قد تتجمد أو تتوقف عن العمل عند البدء، أو التحميل إلى اللعبة، أو في منتصف اللعب بعد تثبيت التحديث.
اتخذت مايكروسوفت الخطوة لمنع تثبيت هذه الألعاب عبر قناة تحديث ويندوز المعتادة لتجنب المشاكل الأخرى. يمكن لأي شخص قام بتثبيت 24H2 ولا يرغب في التعامل مع هذه المشاكل العودة إلى الإصدار 23H2.
ظهرت شكاوى حول الانهيارات عبر ريديت ومنتديات مايكروسوفت منذ أن تم طرح تحديث 24H2 بتدرجات في أوائل أكتوبر.
لقد أشار المستخدمون أيضًا إلى مشاكل مماثلة مع ألعاب Ubisoft، بما في ذلك مستخدم في نافذة معاينة Windows Insider يدعى Rachidramone. وقد أبلغ عن المشكلة منذ يوليو خلال الإصدار المعاينة لـ 24H2.
تحديث مايكروسوفت أم برنامج يوبيسوفت؟ مصدر المشكلة لا يزال غير واضح
أدرجت مايكروسوفت العديد من الألعاب المتأثرة بالمشكلة، بما في ذلك Assassin’s Creed Valhalla، و Assassin’s Creed Origins، و Assassin’s Creed Odyssey، و Star Wars Outlaws، و Avatar: Frontiers of Pandora. وتشمل العناوين الأخرى Far Cry و Need for Speed. وقد أثرت أيضًا على Unbound على ما يبدو.
على الرغم من أن شركة يوبيسوفت قد قدمت حلاً مؤقتًا لنجمة حروب المنبوذين، إلا أن أيتها الشركة لم تصدر حلاً دائمًا لألعاب أخرى.
يبدو أن المشكلة تظهر فقط في ألعاب يوبي سوفت، مما يثير قلقًا حول مصدر المشكلة المذكورة سواء كانت تحديث مايكروسوفت، برنامج يوبي سوفت، أو مزيج من كليهما.
هذا غير عادي بالنسبة للحجب الوقائي للتحديثات للأجهزة التي تحتوي على هذه الألعاب وأثار بعض الأسئلة حول كيفية حدوث الخلل، ولماذا يبدو أنه محدد للناشر.
احصل على وظيفة في Web3 ذات أجر عالٍ في 90 يومًا: الخريطة النهائية