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參與過足夠的房地產交易,能看到事情可能出現偏差,說實話,了解房地產經紀人對你的忠誠義務是非常關鍵的。大多數人在出問題之前都沒有意識到這些。
所以事情是這樣的——當你與房地產經紀人或中介簽約時,他們在法律上有義務以你的最大利益為優先,而不是他們自己的利益。這就是忠誠義務的意思。這不僅僅是一個良好的原則,而是一個法律責任。如果他們違反了這個義務,就可能面臨訴訟、執照處罰等等。
這在實務中到底是什麼樣子?首先是忠誠——你的經紀人需要將你的利益置於他們的佣金之上。這意味著即使快速成交能讓他們賺得更多,也要為你談判得更激烈。第二是全面披露。任何可能影響你決策的重要資訊——房產缺陷、競爭出價、分區問題——他們都必須告知你。第三是保密。你的財務狀況、你買賣的原因、你的談判策略……都必須保密。絕不外洩。
然後是服從合法指示。如果你告訴你的經紀人某件事,只要是合法的,他們就必須遵從。(他們還需要保持合理的謹慎——緊跟市場趨勢、保存完整的文件、提供你關於風險和機會的真實指導。資金的管理也是不可妥協的。每一筆款項都要妥善追蹤。
重點是:並非所有房地產人員都對你有忠誠義務。只有在存在實際的代理關係——通常是簽署的合同——時才有。某些經紀人只是協調交易,並不代表任何一方,這是不同的。
違規情況比人們想像的還要多。經紀人引導你做有利於他們的交易、隱瞞資訊、誤導房產情況或洩露機密——這些都屬於違規範圍。如果發生這些情況,你可以向你所在州的執照委員會投訴或採取法律行動。有時候調解也能解決問題。
關於房地產交易中的忠誠義務,底線是:你的經紀人工作的目的是保護你的利益,而不是最大化自己的收益。在簽任何合約之前,一定要搞清楚你到底在和誰合作。