AI 交通在第一季度飆升393%至美國零售商，因為代理型購物者的消費超越人類

###簡要內容

• Adobe數據顯示由AI驅動的購物流量正迅速進入主流。
• AI協助的購物者現在的表現超越了傳統零售消費者。
• 報告顯示美國零售業正快速轉向代理主導的商業模式。

死網比以往任何時候都更為活躍。 一年前，零售商還在討論是否阻止AI機器人爬取他們的網站。這個考量現在變得更加困難。來自Adobe Analytics的最新數據顯示，2026年第一季度，美國零售網站的AI驅動流量較去年同期增長了393%，而來自這些來源的購物者現在花費更多時間、停留更久、購買率也更高。 Adobe報告稱，2026年第一季度的AI流量同比增長了393%，其中僅三月就同比上升了269%。公司表示：“這延續了在2025年11月至12月的最近一個假日季節中觀察到的動能，該期間AI流量同比增長了693%。”
2025年3月，AI流量的轉換率比標準非AI來源（如付費搜索和電子郵件）差38%。

 這與內容創作行業的情況正好相反。聯合國教科文組織的一份新報告發現，到2028年，生成式AI將導致音樂創作者的收入損失24%，視覺媒體創作者的收入損失21%。 到2026年3月，Adobe報告稱AI流量的轉換率比非AI流量高42%——這是新紀錄，根據該公司追蹤超過一萬億次美國零售網站訪問的數據。上個月，AI推薦的每次訪問收入比非AI流量高出37%。 根據Adobe的數據，僅僅一年前，普通人類流量的價值就高出128%。

來源：Adobe

參與度數據還顯示，一旦購物者通過AI助手抵達零售網站，他們在頁面上的停留時間多出48%，每次瀏覽的頁面多13%，並且參與率比其他渠道的訪客高出12%。Adobe數字洞察主管Vivek Pandya在報告中寫道：“AI正迅速成為消費者與他們喜愛品牌之間的主要界面。”
Adobe調查了超過5,000名美國消費者，並結合其流量數據。39%的受訪者表示他們曾使用AI進行線上購物，其中85%的這部分人表示這改善了他們的體驗。信任度也在提升：66%的受訪者相信AI工具能提供準確的結果——這一數字也解釋了為何轉換率在上升而非趨於平穩。 AI是個嚴肅的商業問題 AI流量對於那些盡一切可能控制在電子商務生態系統中提供瀏覽和推薦的服務提供商來說，正變得越來越重要。 亞馬遜與Perplexity在聯邦法院就AI代理是否可以在未經平台明確同意的情況下在第三方平台購物展開了爭執。舊金山的一位法官於三月發布臨時禁令，阻止Perplexity的Comet瀏覽器在亞馬遜上購物，因為電商巨頭聲稱該代理將自動化會話偽裝成人類瀏覽器流量。Perplexity則稱亞馬遜的法律行動是“霸凌”，並辯稱代理購物會為亞馬遜帶來更多交易，而非更少。 OpenAI於2025年九月在ChatGPT內推出了“即時結帳”功能。同月，Salesforce估計，2025年假日季期間，AI代理影響了全球超過20%的線上零售銷售。 現在，借助OpenClaw，AI代理可以更輕鬆地購買商品，無論是通過API連接、MCP伺服器、技能、整合，還是用戶啟用瀏覽器控制。 Adobe的報告還指出一個結構性問題，隨著這種流量的增長，將變得越來越重要：許多美國零售網站並未完全被生成該流量的模型讀取。 首頁的內容可見性平均得分為75%，意味著約四分之一的內容對LLMs來說是不可見的。個別商品頁的得分為66%，這是一個更為關鍵的差距，因為那裡才是購買決策的發生地。表現最佳的零售商在首頁可見性方面得分為82.5%；最低的僅為54.2%。

“消費者對這些AI工具的採用速度並未放慢，”Adobe寫道，“企業需要確保他們的數字前門已為AI進行優化，以在當今環境中保持相關性。” McKinsey預計，代理商業——由AI系統自主研究、比較和購買的商業模式——到2030年可能帶來(兆美元的美國零售收入，因此，AI公司想成為代理時代的廣告公司也就不足為奇了。