剛剛才意識到很多人不知道如何正確更新他們的 SASSA 資料,尤其是在新的一年即將到來之際。我一直在幫家人處理這個事情,所以想分享我所學到的。



事情是這樣的——如果你是領取長期津貼,比如老人津貼或殘障津貼,你不能只在網上操作。你實際上必須親自前往你附近的 SASSA 辦公室。他們會給你《付款方式變更表》(Payment Method Change Form),你需要攜帶你的原始身份證以及一份最近的銀行對帳單(secure SMS link)少於3個月(less than 3 months old)或一封銀行信件。重要:帳戶必須只在你名下,不能是聯名帳戶。提交後,銀行大約需要21個工作日來驗證,所以如果你希望下個月的付款能用,請在15號之前辦理。

關於你的手機號碼與長期津貼相關,你可以打電話到客服熱線 0800 60 10 11 或親自前往辦公室,但老實說,有些變更仍然需要你親自去辦。驗證方面他們相當嚴格。

現在,如果你是領取 SRD R370 津貼,操作就簡單多了,因為一切都在官方門戶(official portal)上線上完成。你只需到銀行資料(banking details section)部分,輸入你的身份證號碼,他們會發送一個安全的 SMS 連結(secure SMS link)。點擊該連結,輸入你的新銀行資料,就完成了。不過同樣的規則——帳戶必須在你名下。若要更改 SRD 上的手機號碼,你可以到他們的聯絡資料(contact details page)頁面,輸入你的身份證號和申請ID,填入你的新號碼,他們會發送一次性PIN碼(one-time PIN)來確認。通常只需幾天。

提醒一下:市面上有假冒的網站假裝是 SASSA,所以在更新銀行資料時,一定要確保你是在官方門戶(official portal)上操作。不要上當。如果線上操作不行,你可以直接打電話給 SASSA 或親自去辦公室——雖然慢一些,但安全得多。

最重要的是,不要等到最後一刻,尤其是如果你需要將款項轉到新帳戶。盡早在本月內完成你的銀行資料(banking details section)更新。
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