Jack Dorsey新長文：使用AI取代層級協調，重塑人類組織架構

金色財經報導，4月1日，推特創始人 Jack Dorsey 和 Roelof Botha 共同撰寫長文《From Hierarchy to Intelligence》（從層級結構到智能體系），闡述用 AI 取代人類層級協調將成為未來組織的普遍模式，並終結長達兩千年的層級依賴，其核心觀點如下： 過去 2000 多年來的組織設計都建立在層級制（Hierarchy）之上，這種結構源於軍事和工業時代，主要受限於人類的「控制幅度」通常只能有效管理 3-8 人。層級制本質上是一個「資訊路由協定」，但會隨著層級增加而顯著減慢資訊流動和決策速度。Block 正在嘗試用 AI 徹底取代人類層級協調的功能，把公司從「層級組織」轉變為「作為智能體建構的公司」。價值將從層級轉向智能，人的角色被推到「邊緣」，負責直面現實、直覺和倫理，而 AI 負責協調、對齊和主動決策。 文中提出用 AI 建構兩個關鍵世界模型來取代中層管理： 公司世界模型：基於遠端辦公產生的各種決策紀錄、程式碼、文件等，讓 AI 持續掌握公司內部營運狀態。 客戶世界模型：基於 Cash App、Square 等產生的真實交易數據（Block 認為金錢是最誠實的訊號），形成對客戶真實經濟狀況的深度理解。