Coty 如何將人工智慧融入其利潤策略

Coty Inc. (COTY) 已啟動一項積極的人工智慧計畫，正在重塑其營運成本結構。該公司不再將AI視為邊緣升級，而是將智能系統直接嵌入採購、內容生產和客戶互動中。這種整合方法正逐漸成為擴大利潤空間的實質槓桿。

AI部署路線圖

公司的策略集中在三個關鍵領域。首先，代理AI正在自動化例行工作流程並加速大規模內容生成。通過用智能代理取代手動流程，Coty降低了生產週期，同時保持品質。第二，預測分析和增強數據可視化使各部門能更快速、更有根據地做出決策。第三，AI驅動的聊天機器人和虛擬試妝技術正在改變客戶在零售平台上的產品互動方式，推動個性化，同時不會帶來相應的成本增加。

一個特別重要的焦點領域是採購。數位助理現在能結構化合約並簡化談判流程，釋放出傳統上需要大量手動努力的效率提升。根據管理層的說法，這些早期的自動化已經帶來可衡量的節省，並直接流入公司底線。

初步成果與擴展潛力

管理層強調，初步的效益已在採購、內容創作和後端流程中顯現。公司預計，隨著系統成熟，這些效率在未來一年內將有顯著的累積。這使得AI不僅是一次性成本降低，而是能持續帶來改善的可持續利潤槓桿。

股價估值背景

COTY目前的12個月預期市盈率為7.32，遠低於行業平均的26.35和板塊平均的16.48。在過去三個月中，股價下跌了22.9%，而消費必需品板塊僅下跌了3.5%，這暗示市場可能尚未充分反映AI驅動營運提升的潛在價值。該股的Zacks評級為#3 (持有)。

投資展望

目前市場的懷疑態度提供了一個非對稱的機會。如果Coty成功擴展其AI計畫，並將營運節省轉化為利潤擴張——而管理層似乎對此充滿信心——那麼目前的估值與潛在盈利能力之間的差距可能會顯著縮小。