PayPal CEO揭露支付未來：AI改變購物方式，跨境成本降90%

最近PayPal CEO在印度的一場播客裏透露了不少猛料。

幾個核心信息：

1. 交互方式要變天了 — Alex說得直白：再過2-5年，AI購物會是日常。別以爲這是幻想。想象一下：LLM知道你參加婚禮、知道當地天氣、會幫你挑衣服訂機票訂酒店，最後直接調用你的支付方式完成交易。這不是科幻，PayPal已經和Perplexity合作推了AI Shopping功能。

2. 小商戶別掉隊 — PayPal全球4000萬商戶，大部分沒有數據團隊、沒有AI團隊。未來可能沒有傳統網站了，只有"LLM可讀的商品目錄"。PayPal在推Remote MCP（遠程商戶目錄平台），讓小商戶也能被AI發現。這是個大問題。

3. 跨境支付革命已啓動 — PYUSD（PayPal穩定幣）現在用於B2B跨境，成本能降90%，速度近乎實時。這是真金白銀的優化。傳統對標行系統太復雜，中間人太多，都在從復雜裏喫利潤。

4. 核心DNA是信任 — 他每天都收到"PayPal凍結了我的錢"的投訴。他的回應很有意思：“我寧願讓你多等一天，也不讓騙子偷你的錢”。這是防欺詐和用戶體驗的平衡——必然有摩擦。

5. 穩定幣不是萬能藥 — 他明確說：美國國內支付已經很好用了，穩定幣在這裏幫不了。真正的突破是跨境——慢、貴、不透明。穩定幣完美解決這個。

最有意思的一句話：

“把客戶的問題當成執念，而不是你的解決方案。”

這哥們在Intuit幹了20年小企業財務軟件，懂深層邏輯。現在要用支付技術讓全球商人能更自由地做生意。

AI+支付+跨境這個組合，真的在重寫商業基礎設施。