#HIPPO 親愛的Gate.io客服團隊,



我寫信是想報告今天在我的期貨帳戶中發生的強制平倉問題。

訂單類型:空單
幣種/交易對:HIPPOUSDT
進場價格:0.007465
時間:**大約上午08:14 (本地時間)
平倉價格:0.007619
平倉前損失:約$12
總損失金額:$73 (整個帳戶餘額)

當時我正打算手動平倉,價格約在0.007619,但突然間,我的全部持倉在同一價格瞬間被強制平倉。我不明白為何會這樣,因為損失應該遠比這小得多。

請幫我檢查我的交易記錄和平倉詳情,並確認**為何在價格差不多的情況下,我的全部餘額會被清空**。

期待您的詳細說明。

感謝您的協助。
HIPPO-2.96%
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小加vip
· 11-07 04:34
親愛的用戶您好,麻煩您提供相關倉位截圖給平台的線上客服幫您核實處理一下,您可以在APP首頁點擊右上角耳機圖標,點擊下方“找不到答案?點擊此處”,在下方聊天框輸入“人工”並發送,點擊“人工客服”進行諮詢呢~
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