Chương trình "nghỉ hưu tự nguyện" đầu tiên trong lịch sử của Microsoft: 8.750 nhân viên cũ có 30 ngày để quyết định, đầu tư AI không ngừng nghỉ

Microsoft thông báo kế hoạch nghỉ hưu tự nguyện quy mô lớn nhất từ trước đến nay, khoảng 7% nhân viên Mỹ (tương đương khoảng 8.750 người) đủ điều kiện đăng ký. Microsoft cùng ngày công bố đầu tư 18 tỷ USD xây dựng hạ tầng đám mây AI tại Úc, nổi bật chiến lược song hành cắt giảm nhân lực và mở rộng năng lực tính toán.
(Trước đó: Hoảng loạn AI thất nghiệp! Giám đốc điều hành Microsoft cảnh báo: phần lớn lao động trí thức sẽ bị tự động hóa trong “12-18 tháng tới”)
(Bổ sung bối cảnh: Claude chính thức hỗ trợ chỉnh sửa tệp Word, lưu workflow thành kỹ năng, bộ ba Microsoft Office đã hoàn tất tích hợp)

Mục lục bài viết

Toggle

• Ai có thể đi, đi như thế nào
• Tại sao chọn thời điểm này?
• Lần đầu tiên trong nửa thế kỷ của Microsoft

8.750 người: Đây là giới hạn quy mô của kế hoạch nghỉ hưu tự nguyện lần này của Microsoft, chiếm khoảng 7% tổng số nhân viên tại Mỹ, cũng là lần đầu tiên công ty này thực hiện thao tác này trong 51 năm lịch sử. Không phải thông báo sa thải, không phải quản lý theo hiệu suất, mà là một bản ghi nhớ: bạn có thể chọn rời đi, công ty sẽ hỗ trợ bạn với điều kiện danh dự.

Thiết kế này không chỉ đơn thuần dựa trên cân nhắc tài chính.

Ai có thể đi, đi như thế nào

Theo Bloomberg, Giám đốc nhân sự của Microsoft Amy Coleman đã gửi một bản ghi nhớ nội bộ vào thứ Năm, chính thức công bố kế hoạch nghỉ hưu tự nguyện này.

Tiêu chuẩn đủ điều kiện được thiết kế khá cụ thể: tổng của tuổi tác cộng với thời gian làm việc phải đạt trên 70, nhân viên có cấp bậc Phó Chủ tịch (Senior Director) trở xuống, và không nằm trong danh sách chương trình khuyến khích bán hàng, thì có thể đăng ký.

Những nhân viên đủ điều kiện và quản lý trực tiếp của họ sẽ nhận được hướng dẫn chi tiết vào ngày 7 tháng 5, sau đó mở ra cửa sổ quyết định trong 30 ngày. Coleman viết trong ghi chú:

“Chúng tôi hy vọng, kế hoạch này sẽ giúp những nhân viên đủ điều kiện tự chọn con đường của riêng mình, với sự hỗ trợ đầy đủ từ công ty để bước sang giai đoạn tiếp theo.”

Bloomberg chỉ ra rằng, mặc dù Microsoft đã nhiều lần thực hiện cắt giảm quy mô lớn trong quá khứ, nhưng đây là lần đầu tiên thực hiện theo hình thức nghỉ hưu tự nguyện quy mô như vậy, ngay cả khi công ty đã trải qua nhiều vòng sa thải bắt buộc trong ba năm qua.

Tại sao chọn thời điểm này?

Việc chọn thời điểm này không phải là ngẫu nhiên.

Bloomberg đề cập rằng, các công ty công nghệ lớn trong những năm gần đây liên tục tăng cường hai lĩnh vực: một là đầu tư mạnh vào hạ tầng AI, hai là cắt giảm chi phí nhân lực truyền thống. Microsoft đang mở rộng nhanh các trung tâm dữ liệu toàn cầu, cùng ngày công bố đầu tư 18 tỷ USD tại Úc, là khoản đầu tư lớn nhất của họ tại đây; trước đó cũng đã cam kết đầu tư 10 tỷ USD tại Nhật Bản trong vòng bốn năm.

Ti tiền từ đâu ra? Một phần câu trả lời nằm trong bản ghi nhớ này.

Bloomberg nhận xét rằng, Oracle và Meta trong năm qua cũng đã thực hiện cắt giảm nhân lực quy mô lớn, làn sóng sa thải của các nhà đầu tư lớn vào AI đã trở thành xu hướng chung của ngành. Việc Microsoft chọn “nghỉ hưu tự nguyện” thay vì sa thải bắt buộc không chỉ nhằm kiểm soát chi phí, mà còn có ý định điều chỉnh cấu trúc nhân lực: để những nhân viên có thâm niên, lương cao rời đi một cách danh dự, đồng thời giữ lại các kỹ sư trẻ trực tiếp đóng góp vào phát triển sản phẩm AI.

Nói cách rõ ràng hơn: công ty cần những nhân lực có thể huấn luyện mô hình, triển khai dịch vụ, chứ không phải những nhân viên lâu năm có hàng thập kỷ kinh nghiệm hành chính.

Từ đầu năm 2023, Microsoft đã trải qua nhiều vòng sa thải bắt buộc, bao gồm các bộ phận game, Teams, Bing, Azure và nhiều lĩnh vực khác.

Lần đầu tiên trong nửa thế kỷ của Microsoft

Chương trình nghỉ hưu tự nguyện không phải là điều xa lạ trong ngành sản xuất truyền thống, tài chính, nhưng trong ngành công nghệ, đặc biệt là các công ty nhấn mạnh “văn hóa tăng trưởng” như Microsoft, thao tác này mang ý nghĩa đặc biệt.

Bloomberg đưa tin, đây là chương trình nghỉ hưu tự nguyện quy mô lớn nhất từ trước đến nay của Microsoft, và chưa từng có tiền lệ. Một công ty công nghệ 51 năm tuổi, lần đầu tiên chính thức thừa nhận có một nhóm nhân viên cần “rời đi một cách danh dự”.

Về mặt tài chính, nghỉ hưu tự nguyện tốn kém hơn sa thải bắt buộc ngắn hạn (cần chi trả tiền mua chuộc), nhưng về lâu dài, lợi ích là giảm thiểu rủi ro kiện tụng, duy trì thương hiệu nhà tuyển dụng, giảm tác động tiêu cực đến tinh thần nhân viên hiện tại. Trong bối cảnh chuyển đổi sang AI, thao tác này còn giúp Microsoft có thể nói ra rằng: “Chúng tôi đang điều chỉnh cấu trúc, không phải trong trạng thái hoảng loạn cắt giảm.”

Vấn đề thực sự là, trong số 8.750 chỗ trống này, cuối cùng sẽ có bao nhiêu người đăng ký? Nếu tỷ lệ phản hồi quá thấp, Microsoft có thể phải thực hiện thêm một vòng sa thải bắt buộc nữa. Nếu tỷ lệ phản hồi quá cao, điều đó có nghĩa là niềm tin vào việc giữ chân nhân viên của công ty đang lung lay.

Nhưng hiện tại, cuộc đua hạ tầng AI cần nhiều năng lực tính toán hơn là nhân lực.