Chỉ mới nhận ra nhiều người đang hỏi liệu họ có thể thay đổi thông tin ngân hàng SASSA của mình trực tuyến không, và thành thật mà nói, điều đó phụ thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận. Để tôi phân tích rõ vì tôi đã phải giải quyết chuyện này cho chính mình.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp SRD R370, thì đúng rồi—bạn thực sự có thể làm điều đó trực tuyến qua cổng chính thức. Bạn chỉ cần số ID của mình, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS. Rất đơn giản, và bạn có thể thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng từ nhà. Toàn bộ quá trình mất vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh mọi thứ. Điều quan trọng là tài khoản phải thuộc tên của bạn, không có tài khoản chung hoặc gì đó tương tự.

Nhưng đây là vấn đề—nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên như người cao tuổi, người khuyết tật hoặc trợ cấp trẻ em, bạn không thể chỉ thay đổi thông tin ngân hàng trực tuyến. Tôi biết, điều này thật khó chịu. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất và điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán. Họ cần xem giấy tờ tùy thân gốc của bạn, và bạn phải mang theo bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của mình (một sao kê ngân hàng không quá ba tháng). Sau đó họ gửi hồ sơ đó đến ngân hàng và mất tối đa 21 ngày làm việc. Nếu bạn muốn nó được xử lý cho khoản thanh toán tháng tới, bạn cần nộp trước ngày 15.

Về số điện thoại của bạn, cùng một quy trình—SRD có thể thay đổi trực tuyến qua cổng liên hệ của họ, nhưng các trợ cấp thường xuyên thường cần bạn đến văn phòng hoặc gọi đến đường dây nóng 0800 60 10 11. Chỉ cần đảm bảo bạn sử dụng các liên kết chính thức của SASSA vì có rất nhiều trang web giả mạo đang claim có thể giúp đỡ chuyện này.

Về cơ bản, bạn có thể thay đổi thông tin ngân hàng SASSA trực tuyến? Chỉ khi bạn nhận SRD. Mọi thứ khác đều cần đến văn phòng. Không lý tưởng, nhưng đó là cách hoạt động.