Kính gửi Đội Hỗ Trợ Gate.io,

Tôi viết thư này để báo cáo về một sự cố liên quan đến việc thanh lý đã xảy ra trên tài khoản hợp đồng tương lai của tôi hôm nay.

Loại lệnh: Bán khống (Short)
Cặp coin: HIPPOUSDT
Giá vào lệnh: 0.007465
Thời gian: Khoảng 08:14 sáng #HIPPO giờ địa phương(
Giá thanh lý: 0.007619
Lỗ trước khi thanh lý: Khoảng –)Tổng số dư bị mất:$12
$73 toàn bộ số dư tài khoản(

Tôi đã định thủ công đóng vị thế của mình khi giá khoảng 0.007619, nhưng đột nhiên, toàn bộ vị thế của tôi bị thanh lý ngay lập tức ở cùng mức giá đó. Tôi không hiểu tại sao điều này lại xảy ra, vì khoản lỗ dự kiến phải nhỏ hơn nhiều.

Xin vui lòng xem xét lịch sử giao dịch và chi tiết thanh lý của tôi, và xác nhận **tại sao toàn bộ số dư của tôi lại bị thanh lý** mặc dù chênh lệch giá nhỏ như vậy.

Mong nhận được phản hồi chi tiết từ phía bạn.

Cảm ơn bạn đã hỗ trợ.