Đồng sáng lập Block, Jack Dorsey, đã chia sẻ tầm nhìn của mình về một nơi làm việc trong tương lai, nơi trí tuệ nhân tạo có thể đảm nhận vai trò quản lý trung gian, vài tuần sau khi công ty cắt khoảng 4.000 nhân viên vì lý do AI.
Trong một bài đăng trên blog vào thứ Ba, Dorsey và giám đốc độc lập dẫn dắt của Block, Roelof Botha, cho biết AI có thể theo dõi các dự án, xác định vấn đề, giao việc và chia sẻ thông tin quan trọng nhanh hơn con người, đồng thời bổ sung rằng Block đang ở “giai đoạn đầu” trong quá trình chuyển sang một mô hình mà công nghệ thực hiện những nhiệm vụ này.
“Chúng tôi đang đặt câu hỏi về giả định nền tảng: rằng các tổ chức phải được tổ chức theo thứ bậc với con người như cơ chế điều phối,” họ nói.
“Thay vào đó, chúng tôi dự định thay thế những gì mà hệ thống thứ bậc đang làm. Phần lớn các công ty đang sử dụng AI hiện nay đang cung cấp cho mọi người một trợ lý/copilot, điều này khiến cấu trúc hiện có hoạt động tốt hơn một chút mà không thay đổi nó. Chúng tôi muốn điều gì đó khác: một công ty được xây dựng như một trí tuệ, hay mini-AGI.”
Nhiều công ty công nghệ đã cắt giảm vị trí, viện dẫn AI là lý do. Block đã cắt khoảng 40% nhân sự của mình trong một đợt tái cơ cấu lớn vào tháng Hai, một quyết định mà Dorsey cho rằng xuất phát từ việc AI tại công ty đang tăng tốc nhanh chóng và cần phải duy trì sức cạnh tranh.
_Nguồn: _Jack Dorsey
Con người vẫn sẽ đóng vai trò then chốt
Tháng Ba, một số nhân sự đã mất việc tại Block trong tháng Hai đã lặng lẽ được đưa trở lại.
Dorsey và Botha cho biết rằng mặc dù AI có thể đóng vai trò lớn trong mô hình công ty được đề xuất, con người vẫn sẽ tham gia vào việc đưa ra các quyết định then chốt về kinh doanh và đạo đức.
Nhân viên cũng sẽ được tái tổ chức thành ba nhóm vai trò: “người đóng góp cá nhân”, những người xây dựng và duy trì hệ thống vận hành, và “những người chịu trách nhiệm trực tiếp”, được giao nhiệm vụ giải quyết các vấn đề cụ thể và có quyền tự do sử dụng bất kỳ nguồn lực nào cần thiết.
“Cầu thủ-huấn luyện viên” sẽ đảm nhận một số nhiệm vụ giống quản lý, như cố vấn và hỗ trợ những người lao động khác, nhưng họ cũng sẽ tiếp tục viết mã và xây dựng.
_Nguồn: _Roelof Botha
“Chúng tôi tin rằng mô hình phía sau điều này, một công ty được tổ chức như một trí tuệ thay vì một hệ thống thứ bậc, là đủ quan trọng để có thể định hình lại cách các công ty thuộc mọi loại vận hành trong những năm tới,” Dorsey và Botha cho biết.
Quản lý của con người là quá chậm, Dorsey và Botha nói
Hầu hết các công ty vận hành theo một hệ thống thứ bậc; thông tin chảy từ nhân viên đến quản lý và sau đó đến các lãnh đạo điều hành, rồi lại chảy ngược xuống theo chuỗi theo cùng cách đó.
Dorsey và Botha lập luận rằng cấu trúc này đã chứng minh hiệu quả trong quá khứ; tuy nhiên, AI có thể thực hiện các nhiệm vụ đó hiệu quả hơn nhiều và mang lại các lợi ích như có một bức tranh theo thời gian thực về việc một sản phẩm đang hoạt động ra sao, thay vì chờ các quản lý rút báo cáo và đưa ra quyết định.
“Trong một công ty ưu tiên làm việc từ xa, nơi công việc đã có thể được máy đọc, AI có thể xây dựng và duy trì bức tranh đó liên tục. Những gì đang được xây dựng, những gì bị vướng, nơi các nguồn lực được phân bổ, điều gì đang hoạt động và điều gì không,” họ nói.
**Liên quan: **_ Square ra mắt thanh toán Bitcoin tại POS cho các thương nhân đủ điều kiện tại Mỹ_
“Các công ty di chuyển nhanh hay chậm dựa trên dòng chảy thông tin. Hệ thống thứ bậc và quản lý trung gian cản trở dòng chảy thông tin,” Dorsey và Botha cho biết thêm. “Câu hỏi chưa bao giờ là liệu bạn có cần các lớp hay không. Câu hỏi là liệu con người có phải là lựa chọn duy nhất cho những gì mà các lớp đó làm hay không. Giờ đây không còn nữa.”
**Chuyên mục: **_ Ripple tham gia sandbox tại Singapore, đợt bán tháo Bitcoin lớn của Bhutan: Asia Express_
Cointelegraph cam kết báo chí độc lập, minh bạch. Bài báo tin tức này được sản xuất phù hợp với Chính sách Biên tập của Cointelegraph và nhằm cung cấp thông tin chính xác, kịp thời. Khuyến khích người đọc tự xác minh thông tin một cách độc lập. Đọc Chính sách Biên tập của chúng tôi
- #Business
- #Technology
- #Adoption
- #Jack Dorsey
- #AI & Hi-Tech
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.
