
Voice là nền tảng mạng xã hội phi tập trung, ra mắt tháng 6 năm 2019 bởi BM, nhà sáng lập EOS, với mục tiêu thách thức các mạng xã hội lớn như Twitter (X) và Facebook. Dự án nhận được sự hậu thuẫn từ Block.one, công ty mẹ của EOS, với số vốn lên tới 300 triệu USD. Để đảm bảo thành công khi ra mắt và xây dựng vị thế trên thị trường, Block.one đầu tư mạnh: đầu tiên nộp phạt 24 triệu USD cho SEC để hoàn tất tuân thủ quy định; tiếp đến, BM chi 30 triệu USD mua tên miền Voice.com—lập kỷ lục ngành về giao dịch tên miền công khai. Block.one cũng mua 3,3 triệu RAM trên mạng EOS trong một giao dịch, trở thành đơn vị nắm giữ tài nguyên EOS lớn nhất và từng kiểm soát 30% bộ nhớ mạng. Những bước đi này thể hiện rõ tham vọng của BM biến Voice thành DApp dẫn đầu trên mạng EOS.
Sáu tháng sau khi ra mắt năm 2019, Voice tách khỏi công ty mẹ, và Block.one đầu tư thêm 150 triệu USD—100 triệu USD tiền mặt, 50 triệu USD tài sản sở hữu trí tuệ. Lúc này, tổng vốn đầu tư vào Voice đạt 300 triệu USD. Tuy vậy, nền tảng liên tục bị chỉ trích về trải nghiệm sản phẩm và quyền riêng tư, khiến thị trường phản ứng lạnh nhạt. Đáp lại, tháng 5 năm 2021, Block.one công bố Voice sẽ chuyển thành nền tảng xã hội dựa trên NFT, tập trung vào nhà sáng tạo mới nổi, dự kiến ra mắt mùa hè năm 2021. Phiên bản mới cho phép người dùng tự do tạo, giao dịch tài sản số với nhiều định dạng, và nhà sáng tạo nhận tiền bản quyền. Công ty nêu rõ rào cản pháp lý là động lực chính cho sự chuyển đổi này.
Dù đã thay đổi chiến lược, Voice vẫn gặp khó khăn. Trong thị trường NFT trầm lắng hiện nay, ngay cả các NFT hàng đầu cũng liên tục giảm giá, khối lượng giao dịch và tương tác người dùng. Dữ liệu on-chain của Voice còn ảm đạm hơn. Theo DappRadar, sau khi chuyển hướng, Voice chỉ ghi nhận giá trị giao dịch từ vài trăm đến vài nghìn USD, và gần như không còn hoạt động kể từ tháng 5 năm 2022. Chỉ số tương tác trên tài khoản X chính thức của Voice cho thấy phần lớn bài đăng năm qua chỉ đạt lượt chia sẻ và thích ở mức một con số. Ngày 14 tháng 9 năm 2024, Voice thông báo sẽ đóng cửa nền tảng. Hiện tính năng đăng ký người dùng mới và thị trường giao dịch đã bị vô hiệu hóa, đồng thời sẽ hỗ trợ chuyển NFT tới ví tự quản lý, cho phép truy cập tài sản đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2024.
Việc đóng cửa Voice là một thất bại nữa cho tham vọng mạng xã hội của BM. Từ màn ra mắt đình đám đến sự từ chối của thị trường, dự án bốn năm với 300 triệu USD đầu tư này đã kết thúc trong thất bại. Trường hợp này cho thấy các ứng dụng blockchain gặp nhiều thách thức lớn khi thâm nhập lĩnh vực xã hội và việc thị trường đón nhận sản phẩm đổi mới là vô cùng phức tạp. Sự sụp đổ của Voice chứng minh đầu tư công nghệ và nguồn vốn mạnh chưa đủ; trải nghiệm người dùng, thời điểm thị trường và động lực hệ sinh thái là những yếu tố quyết định thành công dự án.











