Щойно зрозумів, що багато людей мають проблеми з оновленням своїх даних у SASSA, особливо коли потрібно змінити номер R350 або банківську інформацію. Хотів поділитися тим, що дійсно працює, бо офіційні інструкції можуть бути заплутаними.

Отже, ось справа — якщо ви отримуєте допомогу за програмою SRD (рятувальна допомога R370), змінити номер набагато простіше. Ви робите це все онлайн через їхній портал. Просто заходьте на сайт SASSA SRD, вводите свій ID, вони надсилають вам посилання через SMS, натискаєте його, вводите новий номер, підтверджуєте за допомогою OTP-коду, який вони надішлють, і все готово. Це займає близько 10 хвилин, якщо сайт не глючить. Головне — це має бути швидко і тільки цифровим шляхом.

Але якщо ви отримуєте постійну допомогу — пенсії, інвалідність, допомогу на дитину, чи щось інше — тут все інакше. Вам потрібно особисто йти до місцевого офісу SASSA. Онлайн це зробити не можна. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати, принести оригінал ID і копію, а також недавню банківську виписку (не старшу за 3 місяці), що підтверджує, що рахунок належить вам. Вони не платитимуть на спільні рахунки або щось таке. Потім потрібно чекати до 21 робочого дня, поки банк не підтвердить все.

Що мене збило з пантелику — якщо подати заявку після 15 числа місяця, потрібно чекати ще один цикл, щоб нові дані вступили в силу. Тому час має значення.

Ще один момент — є фейкові сайти SASSA, які намагаються обдурити людей і отримати їхні дані. Завжди переконуйтеся, що ви на офіційному сайті. Якщо онлайн-сервіси не працюють, просто зателефонуйте за гарячою лінією 0800 60 10 11 або йдіть особисто. Це займе більше часу, але хоча б будете впевнені, що це легітимно.

Хтось ще стикався з проблемами при зміні номера або банківських даних? Що допомогло вам?