Створення робототехніки, яка насправді служить людям, не пов'язане з яскравою автоматизацією — це про проектування систем, які насправді розуміють, що ми хочемо. Справжній прорив? Машини, які розшифровують наміри, а не просто сліпо імітують рухи. Завдяки контекстуальному навчанню ці системи розвивають щось близьке до емпатії, вловлюючи ситуаційні нюанси, які більшість кодів пропустять. Спільні інтелектуальні цикли знижують рівень помилок, створюючи канали зворотного зв'язку між людською інтуїцією та точністю машини. Але ось у чому суть: мета не в заміні працівників. Мова йде про створення співпраці, де люди та роботи доповнюють сильні сторони один одного. Тому майбутнє не в протистоянні людини та машини — це те, що відбувається, коли обидва вчаться говорити однією мовою.