Robinhood запускает мероприятие Hood Holidays с розыгрышем $500K DOGE, но пользователи сообщают о сбоях в приложении

Источник: CryptoBriefing Оригинальный заголовок: Robinhood запускает праздничное мероприятие, предлагая $500K стоимостью Dogecoin Оригинальная ссылка: https://cryptobriefing.com/robinhood-dogecoin-giveaway/

Обзор

Robinhood, платформа для торговли без комиссий, раздает $500,000 в Dogecoin (DOGE) участникам, которые примут участие в событии отсчета Hood Holidays, которое недавно стартовало.

Помимо DOGE, мем-токена, который вырос в один из самых узнаваемых цифровых активов, кампания также предлагает ценные призы, включая часы Rolex и Apple AirPods, в рамках праздничной акции.

Проблемы с пользовательским опытом

Однако в первый день мероприятия многие пользователи сообщили о серьезных сбоях в приложении Robinhood, которые мешали им получить награды в течение пяти минутного окна для получения. Несколько участников описали, что сталкивались с пустыми экранами, несмотря на ранний вход в систему и предварительную подготовку, и в итоге им говорили, что они пропустили возможность получить награду.

Обратная связь пользователей подчеркнула технические проблемы:

• Пользователи сообщали о присоединении к отсчету, но сталкивались с пустыми экранами, которые мешали им получить доступ к интерфейсу мероприятия
• Некоторые участники были вошедшими в систему и находились на экране отсчета, когда произошел сбой приложения
• Множество пользователей жаловались на пропущенные возможности получения наград, несмотря на подготовку и предварительное ожидание

На данный момент Robinhood еще не ответила на растущие жалобы пользователей относительно технических трудностей.