O Governo dos Emirados Árabes Unidos anunciou a introdução de agentes de IA, com a conclusão mais rápida em 2028 de metade das operações automatizadas

Os Emirados Árabes Unidos anunciaram que, no prazo de dois anos, irão transformar 50% dos departamentos, serviços e operações do governo federal em funcionamento com agentes de IA (AI Agent), tornando-se o primeiro país do mundo a implementar sistemas de IA autónomos nos órgãos governamentais. O vice-presidente e primeiro-ministro, Mohamed bin Rashid, afirmou que a IA irá, gradualmente, tornar-se o «parceiro de execução» do governo, e não apenas uma ferramenta de apoio.

Sob as directivas do Presidente dos EAU, lançamos um novo modelo de governo. Dentro de dois anos, 50% dos sectores, serviços e operações do governo irão funcionar com Agentic AI, tornando os EAU no primeiro governo a nível mundial a operar àquela escala, através de sistemas autónomos.

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— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) 23 de Abril de 2026

A reunião do Conselho de Ministros dos EAU aprovou: a IA irá assumir metade das actividades governamentais

O vice-presidente dos EAU e primeiro-ministro, Mohamed bin Rashid Al Maktoum (Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum), anunciou oficialmente esta estrutura na reunião de gabinete realizada a 23 de Abril, sob a instrução do Presidente, Xeque Mohamed bin Zayed Al Nahyan (Sheikh Mohamed bin Zayed Al Nahyan), para avançar com a implementação.

De acordo com esta directiva, os vários departamentos sob o governo federal devem concluir a transformação no prazo de dois anos, permitindo que os sistemas autónomos de agentes de IA sejam totalmente integrados nas operações quotidianas dos órgãos governamentais.

Num comunicado, Mohamed bin Rashid afirmou: «A IA vai tornar-se o nosso parceiro de execução governamental, apoiar a tomada de decisões, melhorar os serviços, reforçar a eficiência dos processos e, até, avaliar resultados em tempo real e introduzir melhorias.» Sublinhou que esta transformação representa uma mudança fundamental na forma como o governo funciona, e não uma actualização apenas localizada.

O que é um agente de IA autónomo? De ferramenta para «empregado digital»

O agente de IA autónomo (Agentic AI) é diferente das ferramentas digitais tradicionais; a sua capacidade central reside no facto de conseguir analisar dados de forma independente, tomar decisões autónomas, executar processos com múltiplos passos e fazer auto-optimização sem necessidade de intervenção humana contínua. Os EAU planeiam incorporar este tipo de sistemas nos fluxos de trabalho de vários departamentos federais, como parceiro operacional a nível de negócios, e não apenas como um sistema de apoio em segundo plano.

(A edição empresarial do Anthropic Claude foi a primeira a passar para faturação por utilização — afinal, os funcionários de IA custam mesmo menos?)

Formação obrigatória para todos os funcionários públicos; avaliação de desempenho dos responsáveis ligada à introdução de IA

No planeamento de talentos, os EAU exigem que todos os funcionários públicos do governo recebam formação obrigatória em IA. As avaliações de desempenho dos ministros e dos directores-gerais também serão feitas com base em três indicadores: velocidade de introdução da IA, qualidade da implementação e os resultados da reconfiguração dos processos de negócio com recurso à IA, assegurando que as políticas são implementadas de cima para baixo.

No plano de execução, a supervisão cabe ao Presidente, e será criado um grupo de trabalho dedicado; o ministro dos Assuntos do Gabinete, Mohammad Al Gergawi (Mohammad Al Gergawi), será o presidente responsável por impulsionar a execução.

(O chefe já não precisa de ir ao escritório! A Meta cria o avatar digital de Zuckerberg: quando houver algo, é só perguntar à IA)

Aprofundar a IA há uma década: os EAU garantem a oportunidade inicial a nível global

A declaração agora feita assenta no acumulado de políticas dos EAU ao longo de mais de dez anos. Já em 2017, os EAU foram o primeiro país do mundo a criar o cargo de «ministro dos Assuntos do Governo para a Inteligência Artificial» e, em simultâneo, publicou o «Plano de Estratégia para a IA 2031»; em 2020, deu mais um passo ao criar um organismo independente dedicado a IA, economia digital e trabalho remoto.

Perante o mundo, até ao momento nenhum governo de país algum concretizou o objectivo, a escala ou mesmo o prazo de integrar agentes de IA autónomos no sistema de serviços públicos. No final do seu comunicado, Mohamed bin Rashid reafirmou a posição central: «O mundo está a mudar, a tecnologia está a acelerar, mas os nossos princípios permanecem sempre os mesmos: é centrado no ser humano.»

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