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Você vê as notificações ou mensagens que confirmam que recebeu "10 ou 30 pontos" até atingir um total de 100, mas o valor final na carteira ou no contador principal ainda aparece como zero.
Essa discrepância entre as "mensagens" e o "saldo real" no Gate.io geralmente se deve a três razões técnicas específicas:
1. Os pontos não são "dinheiro" (Points vs. USDT)
Os pontos que você ganha ao interagir nas publicações (Gate Points) são um saldo virtual para desconto de taxas apenas.
Onde encontrá-los? Eles não aparecem no "Saldo da Conta Spot" (Spot Account) ao lado das moedas, mas você os encontrará em uma seção especial chamada "My Points".
Sua utilidade: ao vender ou comprar uma moeda, em vez de o site descontar taxas do seu dinheiro real, ele descontará desses 100 pontos que você acumulou.
2. Necessidade de "Reivindicar" (Claim)
No sistema de recompensas dos criadores na plataforma, os pontos não são transferidos automaticamente do contador de interação para a carteira.
Você precisa acessar o Reward Center ou Gate Post Center.
Procure pelo botão "Claim" ou "Redeem".
Às vezes, o saldo só aparece após você fazer esse procedimento manual para transformar os pontos de "Recompensas pendentes" em "Pontos utilizáveis".
3. Verifique a "Data de Validade"
Alguns pontos que aparecem nas notificações estão ligados a "tarefas" (Tasks). Se o total atingir 100, a plataforma pode precisar de um período de revisão (Review Period) para garantir que as interações recebidas sejam reais e não de contas falsas, e só então liberar o saldo para aparecer na sua carteira.
Como descobrir onde foram parar os 100 pontos?
Siga esses passos dentro do aplicativo:
Primeiro caminho: vá até (Wallet) -> depois (Spot Account) -> e procure na parte superior um ícone pequeno que pareça um "cartão" ou que diga (Points).
Segundo caminho: no menu principal (Home) -> toque em (More) -> depois em (Redeem Code) ou (Reward Center), e confirme se os 100 pontos estão como "vales" (Vouchers).
Dica: como você atingiu 100 pontos, isso significa que seu conteúdo foi bem-sucedido e atrativo. Apenas confirme se você fez a verificação de identidade (KYC 2), pois a plataforma pode "segurar" os pontos nas notificações e impedir que apareçam no saldo real até que a verificação com o documento de identidade seja concluída.
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