Aqui está uma realidade que mais equipas de operações precisam enfrentar: agentes autónomos movem-se a um ritmo que quebra os fluxos de trabalho tradicionais de TI. Processos manuais. Cadeias de aprovação longas. Trocas constantes entre equipas—tudo isso está a tornar-se o gargalo. A mudança para operações colaborativas impulsionadas por agentes exige uma abordagem diferente. É necessário que humanos e agentes trabalhem em harmonia, onde a aceleração não comprometa a confiança e a expansão possa acontecer sem caos.