Como otimizar a experiência de negociação de contratos em plataformas de trading: uma observação do setor sobre interação e design de mecanismos

No domínio da negociação de ativos digitais, a negociação de contratos devido à sua alta volatilidade impõe requisitos mais elevados à experiência de negociação e à gestão de riscos. Nos últimos anos, algumas plataformas de negociação começaram a abordar a partir do design do produto, tentando através de ajustes na interface e nos mecanismos, reduzir a complexidade operacional e aumentar a controlabilidade durante o processo de negociação.

De acordo com informações públicas, algumas plataformas lançaram mecanismos de incentivo e classificação relacionados ao comportamento de negociação em torno da negociação de contratos, tentando, sem alterar os hábitos de operação dos utilizadores, orientar uma gestão de riscos mais padronizada.

De “função de negociação única” a “design de comportamento de negociação”

As funcionalidades iniciais de negociação de contratos concentravam-se mais na eficiência de matching e nas regras básicas de controlo de risco, mas nos últimos dois anos, algumas plataformas começaram a focar no percurso operacional durante o processo de negociação, por exemplo:

A configuração de risco é intuitiva

Os passos operacionais são simplificados

O feedback da negociação é claro

Estas mudanças não afetam diretamente o mercado em si, mas influenciam, até certo ponto, a compreensão e a eficiência de execução do utilizador no fluxo de negociação.

Significado da tentativa de mecanismos da plataforma na indústria

No contexto de aumento da concorrência na indústria, a melhoria da experiência do utilizador através do design de mecanismos tornou-se uma prática comum. Este tipo de design geralmente inclui estruturas de participação em camadas, mecanismos de feedback de comportamento e sistemas internos de incentivos, sendo que sua essência ainda pertence à exploração ao nível da operação da plataforma.

É importante notar que, independentemente das mudanças nos mecanismos, a negociação de contratos continua a possuir riscos elevados, e os designs relacionados não alteram a existência objetiva da volatilidade do mercado.

Perspectiva de caso: exemplo das ajustamentos de produto da Weike

Tomando a Weike como exemplo, recentemente ajustou alguns recursos e mecanismos relacionados à negociação de contratos, enfatizando a visualização operacional e a simplificação do fluxo. Este tipo de ajuste não é um caso isolado na indústria, mas uma demonstração de otimização contínua da experiência do utilizador nas plataformas de negociação atuais.

Os efeitos dessas ajustamentos ainda precisam ser observados em diferentes ambientes de mercado e grupos de utilizadores.

Conclusão

Do ponto de vista do desenvolvimento da indústria, a otimização da experiência de negociação de contratos pelas plataformas está gradualmente se estendendo do nível do sistema para o nível operacional e de mecanismos. Como equilibrar a melhoria da usabilidade com a suficiência dos alertas de risco continua a ser uma questão que as plataformas precisam enfrentar continuamente.